Chef(fe) de projet outils & process – Logement H/F - CDI at Hellio

Clichy, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Jun, 26

Salary

45000.0

Posted On

31 Mar, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Project Management, Product Management, Process Improvement, Stakeholder Management, Requirements Gathering, Functional Specifications, Agile, Scrum, Kanban, User Experience, Data Quality, Salesforce, CRM, SQL, Data Analysis, Change Management

Industry

Environmental Services

Description

Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez Hellio, acteur majeur de la transition énergétique. Depuis 2008, Hellio accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leurs consommations et de leurs coûts énergétiques. Grâce à des solutions innovantes et sur mesure, nous contribuons activement à la performance énergétique et à un avenir plus durable. En intégrant Hellio, vous rejoignez une entreprise dynamique et en forte croissance, portée par des valeurs fortes : engagement, innovation et expertise. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au sein d’équipes engagées dans la transition énergétique. Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous 🚀 Quelles seront vos missions ? Le pôle Logement accompagne les particuliers, copropriétés et bailleurs sociaux dans leurs projets d’amélioration de la performance énergétique : diagnostics, travaux d’isolation, solutions de chauffage et assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO). L’équipe Projets a pour mission d’optimiser les outils, l’organisation et les processus du pôle afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité de service. Vos missions 1. Pilotage de projets transverses (Chef(fe) de projet / Product Manager) Piloter des projets d’amélioration des outils, processus et offres, de l’expression du besoin jusqu’au déploiement Organiser et animer des ateliers de conception avec les parties prenantes Challenger les besoins, prioriser les demandes et les transformer en solutions opérationnelles Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers de recettes Prioriser les actions, garantir la qualité des livrables et le respect des délais Coordonner les équipes internes (Digital, Design, Marketing, Juridique, Commerce) Accompagner le changement et assurer l’adoption des solutions déployées. 2. Amélioration continue des outils digitaux (Salesforce & plateformes) Proposer des améliorations de l’expérience utilisateur (UX) Contribuer à la fiabilisation et à la qualité des données (complétude, cohérence, contrôles) Identifier et déployer des solutions visant à réduire la charge administrative Accompagner les équipes dans la prise en main des évolutions (documentation, formation, support) Participer à l’élaboration des supports internes et externes liés aux évolutions réglementaires et outils, en lien avec les équipes Marketing Mesurer l’impact des évolutions mises en place. 3. Structuration des offres Structurer la proposition de valeur, les parcours clients et les processus de gestion Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Juridique et Commerciales Anticiper les impacts opérationnels et outils liés aux nouvelles offres. Et vous, qui êtes-vous ? Formation Bac +5 (école d’ingénieur, gestion de projet ou équivalent) Intérêt marqué pour le secteur de l’efficacité énergétique Capacité à manipuler et analyser des volumes importants de données (imports/exports, reprises de données, contrôles de cohérence, analyses ponctuelles) Maîtrise des outils suivants (Excel / Google Sheets, Salesforce ou CRM équivalent, Structuration de données et reporting "SQL ou équivalent", Userpilot, Méthodologies de gestion de projet "cycle en V, Agile, Scrum, Kanban…"). Sens de l’exigence et de la qualité, avec une orientation résultats durables Curiosité, autonomie et proactivité, avec un fort sens du service Aisance relationnelle permettant de dialoguer aussi bien avec des équipes métiers que techniques. Ce que nous offrons ? Une rémunération fixe entre 40-45 K€ selon le profil Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle, CSE... Possibilité de télétravail partiel. Intéressement Opportunités de formation et d’évolution au sein de l’entreprise. Participation à de nombreux événements, séminaires et afterwork réguliers. Prise en charge de 50% de l'abonnement aux transports publics. Le processus de recrutement ? Qualification téléphonique Entretien Manager et RH Entretien de Direction.

Responsibilities

The role involves piloting cross-functional projects to improve tools, processes, and offers, from needs expression through deployment, while coordinating internal teams. Additionally, the manager will focus on continuous improvement of digital tools like Salesforce and structuring new service offerings.