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Claims Analyst Jr at Chubb External

Santa Catarina, Nuevo León, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Analysis, Documentation Review, Customer Service, SLA Compliance, Payment Processing, Follow-Up, Data Entry, Complaint Handling

Industry

Insurance

Description

Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo. "Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.” Descripción: El objetivo del puesto es realizar un análisis y dictamen de los Siniestros apegándose a condiciones y leyes que nos rigen; garantizando el adecuado cumplimiento de los SLA establecidos previamente. Emitiendo una respuesta eficaz y dando el debido seguimiento a los temas que puedan detener el óptimo desarrollo del proceso. Es necesaria la aplicación de conocimientos en el área de siniestros, conocimientos administrativos y de servicio eficiente y eficaz Responsabilidades: Dictaminar y analizar la documentación que integra las reclamaciones de acuerdo con condiciones de póliza Emitir respuestas dirigidas a los asegurados y/o beneficiarios. Realizar pagos, cartas solicitud de documentos y cartas rechazos. Dar seguimiento puntal de los casos escalados con distintas áreas. Llenado de bases diarias para monitoreo de los casos y actualización de estos Interacción con las áreas que intervengan en el proceso de una póliza o reclamación. Atención a clientes y seguimiento de quejas.

Responsibilities

The role involves analyzing and determining claims in accordance with applicable laws and conditions. It requires effective communication with insured parties and follow-up on escalated cases.