Cleaning Products Training Expert & Sales-Service courses Manager at KÃ¤rcher

Rho, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Training, Product Knowledge, Communication, Team Leadership, Customer Service, Analytical Skills, Project Management, Office Suite Proficiency, Negotiation, Decision Making, Cooperation, International Mindset, Continuous Improvement, Relationship Management, Teaching, Event Participation

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description

Hai esperienza nella formazione di prodotti tecnici / strumentali o beni durevoli e hai domicilio distante non oltre 2 ore da Rho (Milano)?Potresti essere il/la candidato/a giusto per questa nostra WOW Job opportunity! Principali attività e responsabilità: E’ il responsabile dell’ Academy e ne coordina tutte le attività operando come trainer e cooperando con formatori esterni/referenti di sede (Region, Head Quarter) Prepara il materiale necessario per i corsi di formazione: presentazioni, grafici, brochure, etc. Partecipa ai corsi organizzati da casa madre per aggiornare costantemente le proprie conoscenze Collabora con i reparti commerciali e il Customer Service, supportando la rete commerciale nell'informazione sui prodotti, nelle dimostrazioni, nei reports, etc. Elabora i diversi piani di formazione commerciale, tecnica ed interna Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione Eroga corsi di formazione specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni; Ottimizza l'organizzazione e il successo dell' Academy implementato per Kärcher Italia, portando avanti lo sviluppo di iniziative e percorsi formativi nel rispetto di linee guida di Head Quarter e priorità di learning rivolte a tutti i dipendenti, individuando le esigenze formative dei diversi reparti dell'azienda Coopera con HR per gestire l'intero processo che spazia dall'analisi fabbisogni formativi, piani di formazione e sviluppo sino ad assicurare la relativa execution, seguendo anche tutte le attività di monitoraggio, partecipazione ai corsi, effettuazione di test / assessment di apprendimento, convalidando i relativi risultati Mantiene aggiornato l'Academy database di corsi, attestati e del calendario formativo Partecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show, giornate dedicate ai Sales e Service partners) per formazione su prodotti/macchinari di professional / home & garden cleaning Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising correlati ai suddetti eventi aziendali Svolge ulteriori attività che possono essere assegnate dal diretto responsabile Formazione e background knowledge: Laurea in studi economici o ingegneristici (requisito desiderato, il conseguimento di un master e/o un MBA sarà considerato un plus) Diploma tecnico o scientifico (requisito necessario) Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti inerenti Formazione & Sviluppo, Training & Academy Esperienza come formatore d'aula per effettuare trainings in presenza e da remoto Requisiti e soft skills: Precedente esperienza nella gestione delle relazioni e nella comunicazione a diversi livelli nell’organizzazione Saper svolgere corsi focalizzati su product knowledge e product experience alle figure di Sales, After Sales e Marketing grazie ad esperienza lavorativa minima in ruoli analoghi per almeno 6 anni Capacità consolidata nel guidare un team Conoscenza approfondita Pacchetto Office (Excel, Word, Powerpoint) la conoscenza di Google suite è un plus Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Ottime doti comunicative, di customer satisfaction Persona analitica e operativa che lavora per obiettivi e miglioramento continuo in allineamento a valori e cultura aziendale Saper costruire partnership Saper gestire la complessità e il volume di lavoro Cooperazione e spirito di squadra Mentalità internazionale Capacità di lavorare in modo strutturato, fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati Buone capacità di ascolto e capacità di negoziazione Garantire qualità nelle operazioni quotidiane Capacità di prendere decisioni. Altre informazioni: Richiesta patente di guida e disponibilità a viaggiare in Italia e talvolta all'estero (Spagna/Germania).

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The candidate will be responsible for coordinating all activities of the Academy, preparing training materials, and collaborating with various departments to support product knowledge and training initiatives. They will also manage the training database and participate in events for product training.