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Client relations junior per estetica professionale at Ablio
Genoa, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Aug, 26

Salary

1700.0

Posted On

22 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Relations, Reception Management, Appointment Scheduling, Front Office, Customer Care, Cash Handling, Administrative Support, Communication Skills, PC Proficiency, Email Management, Booking Software, Follow-up Management

Industry

Translation and Localization

Description
La squadra si amplia con un/una addetto/a relazioni clienti dedicato/a all’accoglienza e alla cura del dettaglio nell’ambito estetico e wellness. La figura presidia reception e contatti: accoglie, ascolta, pianifica appuntamenti e mantiene il filo della relazione prima e dopo i trattamenti, valorizzando l’esperienza in cabina. In pratica: gestione agenda con gestionale di prenotazione, recall gentili post-trattamento, pagamenti e piccola amministrazione, coordinamento con estetiste per tempi e priorità. Offerta e benefit: * tempo pieno full-time, orario organizzato su turni diurni * Formazione continua su prodotti e rituali di accoglienza * Buoni pasto * Welfare aziendale * Bonus su obiettivi legati alla soddisfazione clienti Requisiti: * diploma di scuola superiore e dimestichezza con PC e posta * ottime capacità relazionali e linguaggio curato, attenzione al servizio * esperienza di 1-2 anni in front office o customer care (preferibile), valutiamo anche prime esperienze * precisione su cassa, calendari e follow-up; gradito uso di gestionali di prenotazione Inserimento previsto a giugno, pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Genoa
Responsibilities
Manage the reception area by welcoming clients, scheduling appointments, and maintaining client relationships before and after treatments. Coordinate with beauticians regarding timing and priorities while handling payments and basic administration.