Coach en vente et performance commerciale B to C - Région Est (F/H/X) - Lyo at SIXT

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Coaching, Training, Sales Techniques, Customer Service, Team Engagement, Communication, Performance Improvement, Data Analysis, English Proficiency, Mobility, Adaptability, Leadership, Team Development, Field Presence, Challenge Management, Collaboration

Industry

Travel Arrangements

Description

Job Description Nous recherchons notre futur(e) Coach en Performance Commerciale B to C, région Est ! Rattaché(e) à l'équipe Performance, vous développez les compétences des équipes Opérations (AOL/RA/RO) en matière de ventes additionnelles et de service client. VOTRE ROLE CHEZ SIXT Vous assurez la formation initiale et continue des équipes opérationnelles en matière de techniques de vente et service client. Vous développez les techniques de coaching des Responsables d’Agences sur les performances commerciales. Vous adaptez et déployez les outils nécessaires pour supporter les Responsables d’Agences dans le développement de leurs équipes. Vous êtes présent(e) sur le terrain dans les agences pour vous assurer de la bonne compréhension des procédures, et accompagnez les Responsables d’Agence. Vous animez les challenges saisonniers. Vous travaillez avec le reste de l’équipe formation, le siège France et les équipes internationales pour proposer et créer de nouvelles formations. Votre objectif est de mettre en œuvre la stratégie sur le terrain via la formation des agents, le coaching et le développement des compétences des RA / RO afin d’assurer de meilleures performances individuelles et collectives. VOS COMPETENCES COMPTENT Vous avez une appétence démontrée pour le coaching et la formation, aussi bien pour des profils managers que collaborateurs. Vous maîtrisez parfaitement le service, les méthodes et techniques de vente Sixt. Pédagogue et orienté(e) résultats, vous savez fédérer et engager l'ensemble des acteurs impliqués dans l'amélioration de la performance. Vous êtes reconnu(e) pour vos valeurs, votre exemplarité et votre esprit d’équipe. Vous disposez d'excellentes qualité de communiquant(e). Vous savez traduire des données chiffrées en actions concrètes pour améliorer la performance d'équipes opérationnelles et suivre l'impact de vos actions. Vous avez un très bon niveau d'anglais (qui vous permettra notamment de coacher en anglais) Vous êtes mobile sur toute la région Est (déplacements très réguliers à prévoir sur la région). CE QUE NOUS OFFRONS Un environnement de travail fun, innovant et stimulant Un système de rémunération attractif Une voiture de fonction et une carte essence Des tickets restaurants (pris en charge à 50% par SIXT), un ordinateur et un téléphone portable Des perspectives d´évolution et un vrai plan de carrière Additional Information About us: We are a globally leading mobility service provider with a revenue of €4.00 billion and around 9,000 employees worldwide. Our mobility platform ONE combines our products SIXT rent (car rental), SIXT share (car sharing), SIXT ride (taxi, ride, and chauffeur services), and SIXT+ (car subscription), giving our customers access to our fleet of 350,000 vehicles, the services of 4,000 cooperation partners, and around 5 million drivers worldwide. Together with our franchise partners, we are present in more than 110 countries at 2,000 rental stations. At SIXT, top-tier customer experience and outstanding customer service are our highest priorities. We believe in true entrepreneurship and long-term stability and align our corporate strategy with foresight. Get started with us and apply now!

Responsibilities

The role involves training and coaching operational teams in sales techniques and customer service. You will also support agency managers in developing their teams and ensuring adherence to procedures.