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Colaboradores/as para proyecto de cliente misterioso visitando concesionari at SGS

Logroño, Rioja, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 May, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Observation, Writing, Customer Experience, Sales Process, Service Quality, Brand Standards

Industry

Professional Services

Description

Descripción de la empresa En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible. Trabajamos cada día para generar un impacto positivo en las organizaciones y en la sociedad. Somos una compañía referente en inspección, verificación y certificación, con un profundo compromiso con el bienestar de las personas, el desarrollo del talento y la sostenibilidad. Creemos en un entorno donde cada profesional puede crecer, aprender y aportar valor desde sus fortalezas. Formar parte de SGS significa integrarte en un equipo experto, colaborativo y con una cultura que prioriza el acompañamiento, la formación continua y el desarrollo interno. Un entorno internacional de espíritu innovador, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores. Tu nos defines, tú haces SGS Descripción del empleo Buscamos personas interesadas en colaborar en proyectos de Cliente Misterioso orientados a la evaluación de la experiencia de cliente realizando una visita como cliente interesado en la compra de un vehículo. La colaboración consistirá en simular un proceso de compra real para evaluar la calidad de servicio ofrecida, el cumplimiento de los estándares de la marca y distintos aspectos del proceso comercial, como el trato personal, los argumentos de venta y las ofertas de financiación. Requisitos Buena capacidad de observación y redacción No mantener relación laboral ni personal con los establecimientos evaluados Información adicional Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.

Responsibilities

The role involves collaborating on mystery shopping projects to evaluate customer experience by simulating a real vehicle purchase process. This includes assessing service quality, compliance with brand standards, and various aspects of the sales process.