【COM-102】Community Manager／コミュニティマネージャー at AI Robot Association

Ota, , Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

B2B Marketing, Customer Success, Community Design, Community Management, Negotiation, Relationship Building, Communication Skills, Facilitation Skills, Project Management, Event Planning, KPI Analysis, Member Engagement, Networking, Onboarding, Retention Strategies, Governance Rules

Industry

technology;Information and Internet

Description

Position Overview This role will lead the launch and management of a membership-based community of major corporations. As a hub for inter-company collaboration and information exchange, you will design, plan, and operate initiatives that enhance community value while driving member growth and engagement. 【ポジション概要】本ポジションは、大手企業を中心とした会員制コミュニティの立ち上げおよび運営をリードする役割を担います。企業間連携や情報共有のハブとして、コミュニティの価値を高め、会員基盤の拡大とエンゲージメント向上を実現するための設計・企画・運営を推進します。 Key Responsibilities Community Launch and Design Define the community’s objectives and mission Design membership tiers, participation requirements, and governance rules Develop strategies for recruiting initial members Member Acquisition & Engagement Identify and onboard potential member companies, primarily large enterprises Clarify membership benefits and value propositions Plan initiatives and programs to improve retention and ongoing participation Communication Design Create welcome messages and manage regular updates to members Operate community tools such as Slack, Teams, or dedicated platforms Design opportunities and spaces to encourage networking among members Event Planning & Management Plan and execute online/offline events (study sessions, networking events, conferences, etc.) Design an annual event calendar and manage schedules Coordinate with speakers, lecturers, and guest participants Performance Measurement & Improvement Set and analyze KPIs such as membership growth, participation rates, and satisfaction Plan and implement improvement measures based on insights and feedback 【主な業務内容】コミュニティの立ち上げ・設計コミュニティの目的・ミッションの策定会員区分、参加条件、ガバナンスルールの設計初期メンバーの獲得戦略の立案会員獲得・エンゲージメント施策主に大手企業を対象とした会員候補の特定およびオンボーディング会員特典や参加メリットの明確化継続参加率向上に向けたプログラムや企画の立案・実施コミュニケーションデザイン初回ウェルカムメッセージや定期的な情報発信の企画・実施 Slack、Teams、専用プラットフォームなどのコミュニティツール運用会員同士のネットワーキングを促進する場や仕組みの設計イベント企画・運営オンライン／オフラインイベント（勉強会、交流会、カンファレンス等）の企画・運営年間イベントカレンダーの設計およびスケジュール管理登壇者、講師、ゲストスピーカーの調整成果測定・改善会員数の推移、参加率、満足度などのKPI設定・分析データやフィードバックに基づく改善施策の立案・実行 Required Qualifications: Over 3 years of experience in B2B marketing or customer success Practical experience in community design and management (both online and offline) Strong skills in negotiation and relationship building with large enterprises Excellent communication and facilitation skills Proven project management abilities 【必須要件】 B2Bマーケティングまたはカスタマーサクセスの実務経験が3年以上あることコミュニティ設計および運営（オンライン・オフライン問わず）の実務経験大手企業との交渉力・リレーション構築力に優れていること高いコミュニケーション能力およびファシリテーションスキルプロジェクトマネジメント能力に関する実績 Preferred Qualifications: Experience in English communication Experience in global or cross-border community management 【歓迎要件】海外を巻き込んだコミュニティ運営の経験 Language Skills Japanese (business level or above)Required English (business level or above)Required 【その他言語・資格等】日本語（ビジネスレベル以上）必須英語（ビジネスレベル以上）必須 Career Attractiveness Take a central role in one of the world’s largest projects for data collection and foundation model development, unprecedented in both Japan and abroad Gain a rare opportunity to be directly involved in the strategy and execution of a large-scale national project funded by significant investment from NEDO Benefit from abundant opportunities to collaborate with supporting member companies and startups, enabling you to expand your career both inside and outside the organization Contribute to the success of the project as a core leader of organizational management, while building unique experiences that cannot be acquired elsewhere 得られる経験日本国内および海外でも前例のない規模でデータ収集と基盤モデル開発を行う、世界最大級のプロジェクトの中核メンバーとして活躍できます。 NEDOによる多額の投資を受けた大規模国家プロジェクトの戦略立案と実行に、内部から直接関わるという稀有な経験を得られます。協賛企業やスタートアップとの連携機会が豊富で、協会内外で多様なキャリアを拡張できる環境が整っています。組織運営の中核リーダーとしてプロジェクトの成功に貢献しながら、他では得られない唯一無二の経験を積むことができます。 ●Work location Tokyo Ryutsu Center A Bldg. AW4-5, 6-1-1 Heiwajima, Ota-ku, Tokyo 143-0006, Japan ●勤務地東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センターA棟AW4-5

Responsibilities

The Community Manager will lead the launch and management of a membership-based community for major corporations, focusing on enhancing community value and driving member growth. Responsibilities include designing community initiatives, planning events, and measuring performance through KPIs.