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Commercial Sédentaire F/H at Eaton USA
Tangier, Tangier-Tetouan-Al Hoceima, Morocco -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Order Management, Customer Service, Contract Compliance, Backlog Review, Order Tracking, Quality Dispute Management, Commercial Offers, ERP Systems, Communication Skills, Analytical Skills, Bilingual, Office Tools, Sales Support, Problem Solving, Client Interaction, Process Improvement

Industry

electrical;Appliances;and Electronics Manufacturing

Description
Saisie des commandes : échantillon, prototype, cadencement, remplacement, EDI, portails Veiller au respect des conditions contractuelles (nos conditions générales de vente). Gestion des confirmations de commande et assurer la revue backlog des commandes ouvertes. Suivi des commandes clients (statut, cadencement, avance, retard, modification, annulation, traitement des litiges prix sur les commandes). Gestion des litiges qualité, commandes de remplacement, rapport 8D ainsi que la gestion des refacturations. Analyse et revue des commandes clients (traitement des exigences clients). Élaboration des offres commerciales en prenant en compte les prix, les aspects techniques et le délai. Suivi des offres (statut : gagnée/perdue) avec le client en renseignant la cause racine sur le système ERP. Gestion des flux d'information vers le client ou en interne (service client). Participation active aux actions d'amélioration du service. Gestion des litiges de facturation (écart de prix, adresse de facturation, TVA, etc.). Diplôme Bac +3/4 minimum (école de commerce, école de langues, gestion des entreprises, comptabilité ou contrôle de gestion). Expérience de 2 ans dans un poste similaire. Excellentes compétences en communication et fort esprit d'analyse. Parfaitement bilingue en français et en anglais ; la maîtrise d'une langue européenne supplémentaire (allemand ou espagnol) serait un atout. Bonne connaissance des outils bureautiques et commerciaux (Word, Excel, PowerPoint, systèmes ERP).

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities
The role involves managing customer orders, ensuring compliance with contractual conditions, and handling disputes related to quality and billing. Additionally, the position requires the analysis of customer requirements and the preparation of commercial offers.