FUNCTIE

Als commercieel medewerker binnendienst begint je dag met een kop koffie en het doornemen van de algemene mailbox. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat alle klantvragen snel en netjes worden opgepakt. Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten, meestal telefonisch. Je voert dagelijks zo’n tien gesprekken, waarbij je vragen beantwoordt, offertes opvolgt of een bestelling in gang zet.
Je regelt het hele proces van aanvraag tot factuur. Offertes opstellen, bestellingen verwerken, alles goed vastleggen in het systeem, jij zorgt dat het klopt. Je vindt het leuk om klanten op een vriendelijke manier te helpen en bouwt zo aan een goede relatie. Die klant bel je de volgende keer gewoon nog eens, want jij weet precies wie wat heeft besteld en wanneer.
Als commercieel medewerker binnendienst werk je nauw samen met de vier Sales Engineers. Jij ondersteunt hen waar nodig, bijvoorbeeld bij het verwerken van binnengekomen orders of het beantwoorden van klantvragen. Je hebt je zaken op orde, bent goed met Excel en leert makkelijk werken met onze systemen. Geen zorgen: je krijgt de tijd om alles rustig te leren.
Je vindt het fijn om zelfstandig te werken en pakt dingen graag op voordat iemand het hoeft te vragen. Als commercieel medewerker binnendienst ben je iemand die het werk ziet liggen, overzicht houdt en snel schakelt tussen de verschillende taken. Je houdt ervan als alles op rolletjes loopt en zorgt daar ook zelf voor.
We zoeken een commercieel medewerker binnendienst die het leuk vindt om met mensen te werken, vriendelijk is aan de telefoon en graag dingen regelt. Het team is gezellig, de sfeer is nuchter, en er wordt er met aandacht en hard gewerkt. Je krijgt de tijd om het bedrijf te leren kennen en we zorgen dat jij je snel thuis voelt.

Please refer the Job description for details