But du poste : Sous la responsabilité du superviseur des comptes clients et au sein de l’équipe des comptes clients, le candidat sera chargé de gérer et de recouvrer les paiements en souffrance des clients pour le compte de l’entreprise. L’objectif principal est de veiller à ce que l’entreprise reçoive les paiements pour les biens et services rendus ainsi que les soldes des comptes en souffrance tout en conservant un rapport positif avec les clients.

QUALIFICATIONS :

• Une expérience dans le domaine du recouvrement ou des comptes clients est obligatoire
• Excellentes habiletés de communication
• Excellentes habiletés de négociation
• Faire preuve de diplomatie et d’une patience exceptionnelle dans la gestion des interactions avec les clients et avoir l’habileté de faire de la résolution de problèmes
• Bilingue (français et anglais), oral et écrit () Cette qualification est requise, car vous serez régulièrement en contact avec des partenaires, des fournisseurs, des clients internes/externes et/ou du personnel à travers le Canada.
• La connaissance des portails de paiement est un atout (Ariba, Taulia, etc.)
  Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité de l’accès à l’emploi. Nous apprécions tout intérêt à joindre notre équipe, mais seulement les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
  

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