DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Avec plus de 12’000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.
Le poste est rattaché au Département diagnostique. Ce département, composé de neuf services médicaux, a pour mission de fournir des diagnostics, produits thérapeutiques, actes thérapeutiques, et consultations cliniques spécialisées, de haute qualité médicale, dans les meilleurs délais et à un coût acceptable, pour orienter la prise en charge des patientes et patients et contribuer aux décisions et gestes thérapeutiques.
La mission du service de cybersanté et télémédecine est de faire rayonner l’expertise, l’excellence, et le dynamisme des HUG au-delà des frontières géographiques et institutionnelles habituelles, grâce aux technologies de l’information et de la communication.

DESCRIPTION DU POSTE

Ce poste s’inscrit dans un programme de promotion du dossier électronique du patient (DEP) à Genève.
Le dossier électronique du patient est un dossier médical partagé en ligne à disposition de la patientèle et prestataires de soins. Le DEP est actuellement proposé par l’association inter cantonale CARA. L’Etat de Genève et les HUG encouragent leurs patients et patientes à s’inscrire à ce service qui leur permet de consulter leurs données, mais aussi d’autoriser leurs différents médecins et autres professionnels de la santé à consulter leur dossier, ceci dans le but d’une meilleure prise en charge et continuité des soins.
Durant ce contrat à durée déterminée, vous participez, au sein de l’équipe du Bureau des outils numériques des HUG, à la promotion du DEP CARA ainsi qu’à l’enrôlement des citoyens du canton de Genève. Vous délivrez une identité électronique (GenèveID) aux patients et patientes ou aux professionnels et professionnelles de la santé.
Afin de promouvoir cet outil, vous assurez une présence dans le bureau des HUG, vous vous déplacez dans les communes, au sein des institutions du réseau de soins genevois mais également directement au domicile des patients.
Le Bureau des outils numériques offre également du support à l’utilisation des différentes applications de santé développées aux HUG.

QUALIFICATIONS

Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé ou employé de commerce ou d’un titre jugé équivalent.
Vous avez une parfaite maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit. La terminologie médicale vous est aisément compréhensible. La maitrise d’autres langues est un atout.
Vous avez d’excellentes aptitudes à communiquer et savez faire preuve à la fois de persuasion et de fermeté selon les situations. Vous êtes capable de faire face aux imprévus et de gérer aisément les situations de stress.
Vous possédez de bonnes connaissances des outils informatiques et êtes à l’aise avec les nouvelles technologies de l’information (messagerie, Web, smartphones, tablettes, etc.).
Vous êtes une personne dotée d’un solide esprit d’équipe, vous avez la capacité à vous entraider et à faire preuve de souplesse. Tout en ayant un bon sens de l’organisation et des priorités, vous êtes une personne autonome, rigoureuse et précise dans l’accomplissement des tâches qui vous sont confiées.
Ce poste impliquant le transport de matériel et des déplacements à vélo électrique ou en triporteur, vous disposez d’une bonne condition physique. Les différentes actions de communication pouvant avoir lieu également le weekend, vous travaillez avec des horaires irréguliers.
Ce poste peut également convenir à une personne ayant une excellente connaissance de l’hôpital et souhaitant réorienter sa carrière dans un secteur administratif.
Enfin, vous faites preuve d’un sens aigu de la confidentialité.

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