Objetivo del puesto:
Gestionar y fortalecer la presencia de Woww en redes sociales y canales digitales, creando contenido atractivo, interactuando con la comunidad y desarrollando estrategias para aumentar el alcance, la interacción y las ventas de vasos y termos.
Responsabilidades principales

1. Gestión de redes sociales:

• Planificar, crear y programar contenido para las redes sociales de la marca (Instagram, Facebook, TikTok, etc.).
• Monitorear y responder comentarios, mensajes directos y menciones, asegurando una atención oportuna y profesional.
• Implementar estrategias para aumentar seguidores, engagement y fidelización de clientes.

1. Contenido creativo:

• Desarrollar contenido visual y escrito alineado con la identidad de la marca (fotografías, videos, reels, historias, publicaciones, etc.).
• Colaborar con diseñadores o fotógrafos externos para mantener la estética y calidad del contenido.
• Investigar y aplicar tendencias actuales en redes sociales para mantener la marca relevante y actualizada.

1. Estrategia y análisis:

• Diseñar e implementar campañas digitales para promocionar lanzamientos, ofertas y productos destacados.
• Analizar métricas y reportar el desempeño de las publicaciones, campañas y redes sociales.
• Identificar oportunidades de mejora basándose en datos de interacción y comportamiento de la audiencia.

1. Relación con la comunidad:

• Fomentar conversaciones auténticas y relaciones duraderas con los seguidores.
• Identificar y colaborar con influencers o embajadores de la marca.
• Gestionar crisis de comunicación en redes sociales, manteniendo la imagen positiva de la marca.

1. Apoyo a ventas y campañas:

• Diseñar estrategias para dirigir tráfico a la tienda online y física.
• Coordinar con el equipo de ventas y atención al cliente para ofrecer promociones y dar seguimiento a dudas de los clientes.

Requisitos:

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o afín.
• Experiencia mínima de 1-2 años como Community Manager o en un rol similar.
• Conocimiento en gestión de redes sociales, herramientas de programación (como Meta Business Suite, Hootsuite, o similares) y análisis de métricas.
• Dominio básico de herramientas de diseño gráfico (Canva, Photoshop o similares).
• Excelentes habilidades de redacción y ortografía.

Habilidades:

• Creatividad y pensamiento estratégico.
• Facilidad para trabajar bajo presión y cumplir con fechas límite.
• Habilidad para identificar y adaptarse a las tendencias del mercado digital.
• Proactividad y resolución de problemas.

Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2,000.00 - $2,500.00 a la semana

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido
• Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas

Escolaridad:

• Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiencia:

• Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencia

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