Concierge de nuit (H/F) at Sige Relais Chateaux

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Concierge Services, Customer Service, Communication, Problem Solving, Teamwork, Hospitality, English Proficiency, Cultural Knowledge

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Depuis 1979, le Relais Christine incarne l’élégance intemporelle de la Rive Gauche. Niché dans le mythique quartier de Saint-Germain-des-Prés, notre boutique-hôtel 5★ membre Relais & Châteaux séduit artistes, amoureux de Paris et grands romantiques par son atmosphère chaleureuse et son service raffiné. Entièrement repensé par la décoratrice Laura Gonzalez, il a su préserver l’âme de l’ancienne demeure privée qu’il fut autrefois. Avec ses 48 chambres et suites, son jardin fleuri, ses salons intimistes et son Spa Guerlain installé sous les voûtes du XIIIᵉ siècle, le Relais Christine, offre une expérience unique, récompensée d’une Clef Michelin. Description du poste Sous la supervision de notre Cheffe concierge, nous recrutons un(e) concierge de nuit, dynamique et passionné(e), pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience d’exception à nos hôtes. Le poste s’effectue selon un rythme de 3 jours de travail / 4 jours de repos, une semaine sur deux. Vos missions : Offrir à nos hôtes des moments inoubliables en leur faisant découvrir la magie de la Rive Gauche ; Développer une relation privilégiée avec notre clientèle internationale, essentiellement Américaine et répondre à leurs demandes avec le plus haut niveau de service ; Gérer les demandes clients, par téléphone, mail ou en direct tout au long de la nuit ; Favoriser les bons rapports avec nos différents prestataires ; Assister la réception dans les procédures d'arrivées et de départs ; Effectuer les rondes régulières durant la nuit ; Superviser le bagagiste de nuit dans ses différentes missions ; Gérer la clôture et vérifier les différents rapports journaliers. Qualifications Qualifications : Expérience en conciergerie ou dans un établissement hôtelier haut de gamme ; Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; Passion pour l’hospitalité, sens du service et esprit d’équipe ; Amour pour Paris, sa culture, son histoire et sa gastronomie. Informations complémentaires Avantages : Travailler au coeur du quartier St Germain de Prés Travailler en autonomie aussi bien qu'en équipe Contrat de 37 heures en CDI Rythme de 3 jours de travail / 4 jours de repos, une semaine sur deux Pourboire Comité d’entreprise Mutuelle et prévoyance d’entreprise Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.

How To Apply:

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Responsibilities

The night concierge will provide exceptional service to guests, ensuring memorable experiences while managing client requests throughout the night. Responsibilities include assisting with arrivals and departures, supervising night staff, and maintaining good relations with service providers.