Concierge F/H at ALP'AZUR HOTELS

Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

20 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Customer Service, English Proficiency, Opera Software, Concierge Organizer Software, Multilingualism, Organization, Communication, Diplomacy, Discretion, Teamwork, Autonomy

Industry

Hospitality

Description

L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes à tous nos établissements. Un emplacement idéal. Une quiétude et une discrétion sans pareil. La Mandarine, posée parmi les oliviers et les vignes à proximité de la célèbre Place des Lices de Saint-Tropez, est une parenthèse charmante dans le tumulte estival. De part sa situation idéale, La Mandarine vous invite à découvrir les merveilles que propose le Golfe de Saint-Tropez : la baie de Pampelonne, la découverte des vignobles, sans oublier la mer, le sable et le soleil de la Cote d'Azur. Pour la saison estivale 2026, La Mandarine est à la recherche d’un Concierge (H/F) ! Vous êtes garant de l’accompagnement et de la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Votre sens du service est inné et vous savez allier efficacité, discrétion et diplomatie avec le sourire. Vos missions seront les suivantes : Préparer le séjour du client Accueillir physiquement le client à son arrivée à l'hôtel Informer, répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients. Faciliter les relations de la clientèle avec les différents services de l’hôtel et avec l’extérieur Gérer la réception et l'envoi des colis et courriers de nos clients Recommander et contribuer à la vente des services de l'hôtel Anticiper les désirs des clients pour leur proposer des services sur mesure : itinéraires, activités, spectacles, moyens de locomotion, boutiques Répondre dans les meilleurs délais aux demandes de la Direction et de la clientèle pour la bonne satisfaction des clients Aider à véhiculer une bonne image de l’hôtel à l’intérieur et extérieur de celui-ci Veiller à la bonne transmission des informations Modalités et Avantages : Contrat saisonnier 39h hebdomadaire Nourri, logé Salaire attractif + prime Mutuelle 50% Réfectoire accessible matin, midi et soir Possibilité d'évolution au sein du groupe pour les saisons d'été & d'hiver Profil: Vous avez au minimum une expérience de 2 ans dans un établissement de standing similaire Vous maîtrisez l'anglais et une 2ème langue est un plus Vous faites preuve d'autonomie et de discrétion, vous êtes une personne organisée et réfléchie Vous avez une bonne communication et vous êtes un/e team player La maîtrise du logiciel Opéra et du logiciel Concierge Organizer est un plus.

Responsibilities

The Concierge is responsible for welcoming guests, anticipating their needs, and coordinating personalized services and activities. They act as the primary point of contact to ensure guest satisfaction and maintain the hotel's prestigious image.