Concierge Season 2026 at Sige Relais Chateaux

Anacapri, Campania, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hospitality, Guest Service, Reservation Management, Communication Skills, Interpersonal Skills, Attention to Detail, Problem Solving, Protel PMS, Local Knowledge, Pressure Management

Industry

Hospitality

Description

Company Description L'hotel, arroccato su una scogliera a picco sul mare in una posizione mozzafiato a Capri, offre da ogni parte uno dei panorami più belli del mondo. Sentiti benvenuto nella terra degli esteti e inizia a scoprire la leggenda blu di Capri! Perched on a cliff overlooking the sea in a breathtaking location on Capri, the hotel offers one of the most stunning panoramic views in the world from every angle. Feel welcomed in the land of aesthetes and begin to discover the legendary blue of Capri! Job Description Il/la candidato/a ideale è una persona autenticamente orientata all’ospitalità, capace di anticipare le esigenze degli ospiti e di trasformare ogni soggiorno in un’esperienza memorabile. Responsabilità principali: Accogliere e assistere gli ospiti con un servizio impeccabile, professionale e personalizzato Gestire prenotazioni di ristoranti, transfer, tour privati, esperienze esclusive ed eventi sull’isola Fornire raccomandazioni qualificate e sempre aggiornate su attrazioni, cultura e lifestyle locale Mantenere stretti rapporti con fornitori e partner esterni per garantire esperienze di altissimo livello Utilizzare con precisione ed efficienza il PMS Protel per la gestione di richieste e prenotazioni Collaborare con gli altri reparti dell’hotel per assicurare un servizio fluido e coerente con gli standard 5 stelle lusso The ideal candidate is a person genuinely oriented towards hospitality, capable of anticipating guests' needs and transforming every stay into a memorable experience. Main Responsibilities: Welcome and assist guests with impeccable, professional, and personalized service Manage reservations for restaurants, transfers, private tours, exclusive experiences, and island events Provide qualified and always up-to-date recommendations on local attractions, culture, and lifestyle Maintain close relationships with suppliers and external partners to ensure top-level experiences Use the Protel PMS accurately and efficiently for managing requests and bookings Collaborate with other hotel departments to ensure a seamless and consistent service aligned with 5-star luxury standards Qualifications Esperienza comprovata nel ruolo di Concierge in strutture di pari livello (hotel 5* o luxury hospitality) Ottima conoscenza del PMS Protel Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte attenzione al dettaglio e alla personalizzazione del servizio Inglese fluente; la conoscenza di una o più lingue straniere aggiuntive sarà considerata un plus Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione mantenendo eleganza e calma Conoscenza del territorio campano e della destinazione Capri costituirà titolo preferenziale Proven experience as a Concierge in comparable establishments (5-star hotels or luxury hospitality) Excellent knowledge of the Protel PMS Outstanding communication and interpersonal skills, with strong attention to detail and personalized service Fluent English; knowledge of one or more additional foreign languages will be considered a plus Problem-solving attitude and the ability to work under pressure while maintaining elegance and composure Knowledge of the Campania region and the Capri destination will be considered a plus. Additional Information Contratto stagionale per la stagione 2026 È preferibile la selezione di talenti locali; in caso contrario, è previsto alloggio condiviso per i non residenti. Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, con possibilità di crescita e sviluppo professionale L’opportunità di far parte di un team di eccellenza e di contribuire a creare esperienze indimenticabili per una clientela esclusive È necessario avere i requisiti legali per poter lavorare in Italia. Seasonal contract for the 2026 season Local talent is preferred; however, shared accommodation will be provided for non-residents. Dynamic and international work environment, with opportunities for professional growth and development The chance to be part of an exceptional team and contribute to creating unforgettable experiences for an exclusive clientele Applicants must have the legal right to work in Italy.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The Concierge will welcome and assist guests with impeccable service, manage reservations for various experiences, and provide recommendations on local attractions. They will also maintain relationships with suppliers and collaborate with hotel departments to ensure high service standards.