Concierge - Stagione 2026 - Vetera Matera at Sige Relais Chateaux

Matera, Basilicata, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hospitality, Customer Service, Communication, Problem Solving, Attention to Detail, Language Skills, Local Knowledge, Relationship Management

Industry

Hospitality

Description

Descrizione dell'azienda Nell'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, si sviluppa Vetera: un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l'ospitalità d'élite. Le sue 23 camere, frutto di un'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie. Vetera coniuga sapientemente il fascino della storia con il comfort contemporaneo, offrendo un'esperienza di soggiorno senza pari nella città più antica d'Italia. Da novembre 2024 Vetera Matera è entrato a far parte della famiglia R&C. Descrizione del lavoro La risorsa ideale, molto orientata all’ospitalità e capace di comprendere anticipatamente le esigenze degli ospiti, si occuperà di: Accogliere e assistere gli ospiti con un servizio impeccabile, professionale e personalizzato Gestire prenotazioni di ristoranti, transfer, tour privati, esperienze durante il soggiorno Fornire raccomandazioni qualificate e sempre aggiornate rispetto a ciò che offre il territorio Mantenere stretti rapporti con fornitori e partner esterni per garantire esperienze memorabili e di alto livello Collaborare con gli altri reparti dell’hotel per assicurare un servizio fluido e coerente con gli standard Qualifiche Esperienza comprovata nel ruolo di Concierge in strutture di pari livello (hotel 5* o luxury hospitality) Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte attenzione al dettaglio e alla personalizzazione del servizio Inglese fluente; la conoscenza di una o più lingue straniere aggiuntive sarà considerata un plus Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione mantenendo eleganza e calma Conoscenza del territorio Ulteriori informazioni La risorsa scelta verrà inserita in una realtà lavorativa di eccellenza in cui ogni risorsa viene accolta nel rispetto completo della propria individualità e dove il contributo professionale e personale viene riconosciuto quotidianamente. L’inserimento e la retribuzione competitiva e incentivante saranno commisurati in base alla seniority della risorsa scelta e comunicati in sede di colloquio Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico Autorizzazione al trattamento dei dati personali Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione. Reparto: Altro

How To Apply:

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Responsibilities

The Concierge will welcome and assist guests with impeccable, professional, and personalized service. Responsibilities include managing restaurant reservations, transfers, private tours, and providing qualified recommendations about local offerings.