Conseiller accueil H/F at Crédit Agricole Centre-Est

Plateau d'Hauteville, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 May, 26

Salary

29000.0

Posted On

26 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Reception, Quality Experience, Handling Requests, Daily Procedures, Digital Autonomy, Appointment Scheduling, Needs Identification, Client Referral, Commercial Skills, Teamwork, Digital Tools Proficiency, Challenge Oriented, Continuous Learning

Industry

Banking

Description

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de Hauteville un(e) Conseiller(e) d'accueil en CDD. Descriptif de poste : En tant que Conseiller d’accueil, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients se présentant dans l’agence. Vos missions : Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité. Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv), Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquat. PROFIL RECHERCHE: Vous êtes diplômé(e) bac +2 minimum Vous avez acquis des compétences commerciales La relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable Vous êtes motivé par le travail en équipe Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons : Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant. Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés. Un équilibre vie privée, vie professionnelle : 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,...). Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances. Package de rémunération : 28-29k€ brut/an (13ème mois inclus) + prime d’intéressement, de participation Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances. * Source: Enquête Interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024 Type de contrat : CDD

Responsibilities

As the primary contact for clients visiting the branch, the role involves welcoming customers and ensuring a high-quality experience. Key tasks include managing daily operations, assisting with digital autonomy, scheduling appointments, identifying client needs, and connecting them with the appropriate internal contacts.