Conseiller Bancaire Digital H/F at Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 May, 26

Salary

33000.0

Posted On

16 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Remote Support, Sales, Insurance Advice, Credit Sales, Daily Banking, Digital Solutions Promotion, Relationship Management, Commercial Development, Teamwork, Digital Proficiency, Customer Engagement

Industry

Banking

Description

Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes ! Rejoignez une entreprise mutualiste de 2 300 collaborateurs et plus de 850 administrateurs au service de ses clients et de son territoire ! Entre Drôme, Ardèche, Isère et Est Lyonnais, la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes rayonne et offre de nombreuses opportunités proches de chez vous. Dans la limite d’une heure autour de votre lieu d’affectation, vous serez amené à travailler au sein de plusieurs agences du bassin d’emploi. Vous êtes en soutien des équipes en place en cas d’absences de moyenne ou longue durée. 1ère affectation : Centre de Relation Client de Grenoble. SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Accueillir et prendre en charge à distance les demandes de clients ou non clients (téléphone, mail ou t'chat) Assurer un Service Après-Vente (demandes d'informations, assistance…) de qualité Assurer le conseil et la vente en matière d'assurances dommages, de prévoyance, de crédit consommation et de banque au quotidien Promouvoir nos solutions digitales (applications mobiles, Internet…) Et votre profil ? Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Qu’attendons nous de vous ? Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3 Le travail d’équipe sonne pour vous comme une évidence Vous détenez une véritable aisance relationnelle Vous avez une appétence particulière pour le développement commercial et le challenge qui en découle En nous rejoignant, vous bénéficierez : 🚀 De réelles perspectives de carrière : vous offrant un horizon professionnel sur de nombreux métiers. Ce sont en effet, pas moins de 200 évolutions professionnelles chaque année ! 💶 D’une rémunération attractive : un salaire fixe sur 13 mois couplé à un salaire variable (prime individuelle et collective), une prime d’intéressement et de participation couvrant plusieurs mois de salaire. ➕ Profitez également de nombreux avantages accessoires à votre rémunération : tickets restaurant, différents dispositifs d’accompagnement à votre mobilité (prise en charge à hauteur de 85% de vos abonnements de transports en commun, forfait mobilité durable, mise à disposition de vélos électriques de fonction, etc), des tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances, une prise en charge employeur de 65% de votre mutuelle, etc… ⚖️ D’une attention portée sur votre équilibre de vie au travail : grâce à l’acquisition de 25 jours de congés, à des jours de RTT et à la possibilité d’effectuer des horaires souples et flexibles 📒 D’une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intègrerez l’Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d’un plan d’intégration de 9 semaines pour vous former avant votre prise de poste Quelle suite pour votre candidature ? 📞 Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien visio pour mieux vous connaitre et échanger sur nos opportunités 🗣️ Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH On a tous une belle histoire à écrire, donnez vie à la vôtre dans l’une de nos équipes ! Type de contrat : CDI * Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025

Responsibilities

The role involves remotely handling customer and non-customer requests via phone, email, or chat, ensuring quality after-sales service, and providing advice and sales for property insurance, provident schemes, consumer credit, and daily banking services. Additionally, the employee must promote the company's digital solutions like mobile applications and internet banking.