Conseiller clientèle des particuliers expert H/F at Crédit Agricole Centre-Est

Grigny-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Mar, 26

Salary

35000.0

Posted On

22 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Banking, Sales, Digital Tools, Teamwork, Risk Assessment, Client Relationship Management, Financial Products, Insurance, Adaptability, Communication, Problem Solving, Analytical Skills, Compliance, Client Needs Analysis, Project Management

Industry

Banking

Description

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de l’Ardèche. Prêt à apporter votre expertise là où elle compte vraiment ? Envie de vivre une aventure sur un terrain de jeu sans limites ? Nous recrutons pour notre agence de Grigny un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers Expert en CDI. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers Expert, vous accompagnez les clients de l’agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations. Vos missions Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv) Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques, Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients : Placements, Crédits, Services para-bancaires, Assurances Découvrez ce métier à travers les yeux d’Halim – Conseiller de clientèle des particuliers Profil Vous disposez de plusieurs années d'expérience auprès des clients particuliers dans le secteur bancaire Vous êtes diplômé(e) bac +2 minimum, filière commerciale ou banque-assurance-finance. Vous avez acquis des compétences solides dans le secteur bancaire La relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable Vous êtes motivé par le travail en équipe Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux Notre modèle mutualiste vous parle et en particulier nos engagements sociétaux sur notre territoire : agir pour le climat et la transition vers une économie bas carbone, renforcer la cohésion et l’inclusion sociale. Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons : Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant. Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés. Un équilibre vie privée, vie professionnelle : Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions), 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,...). Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances. Package de rémunération : 32-35K€ brut / an (13ème mois inclus) + prime d’intéressement, de participation (3-4 mois de salaire) Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances. * Source: Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024 Type de contrat : CDI

Responsibilities

As a Customer Advisor for Individuals, you will assist clients daily and support them in their life projects by offering tailored products and services. You will also analyze client needs and promote suitable banking products while ensuring compliance and customer satisfaction.