Conseiller commercial à distance F/H at Covea

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Oct, 26

Salary

32290.0

Posted On

20 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales, Negotiation, Customer Relationship Management, Active Listening, Persuasion, Complaint Handling, Needs Analysis, Customer Loyalty, Phone Sales, Insurance Products

Industry

Insurance

Description

Description de l'entreprise Nous recrutons 2 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relations Clients de Lyon pour le 04/10/2026. MAAF, un acteur majeur, un terrain de jeu commercial ! Forte d’un héritage artisanal et de plus de 3,8 millions de clients, MAAF poursuit une ambition claire : devenir la marque d’assurance préférée des Français. Au sein du groupe Covéa, l’évolution, la formation et la mobilité sont au coeur de votre réussite. Description du poste Votre mission : performer, convaincre, fidéliser ! Vous avez l’âme d’un commercial ? Vous aimez décrocher le téléphone, comprendre, convaincre et conclure ? Ce poste est fait pour vous ! Intégré(e) à une équipe dynamique au Centre de Relation Client de Lyon, vous devenez le moteur de notre développement commercial. En un mot : vous êtes la voix MAAF qui transforme chaque appel en opportunité. Le poste en quelques mots : • Transformer chaque contact en réussite commerciale grâce à votre écoute et votre sens de la persuasion. • Qualifier les besoins de nos clients et prospects pour leur proposer la meilleure solution assurantielle. • Vendre en direct nos produits phares ou générer des rendez-vous pour nos agences. • Contribuer à la fidélisation de nos clients en apportant un conseil de qualité. • Gérer les réclamations, véritable levier pour regagner la confiance et renforcer la relation commerciale. • Relever des défis quotidiens, stimulés par une ambiance de plateau dynamique et collective. Votre quotidien se vit au téléphone, là où tout se joue : relation, confiance… et performance commerciale. Pourquoi vous allez aimer ce poste ? • Un rôle commercial clé, au coeur de la stratégie MAAF • Des challenges motivants et un environnement orienté résultats • Un flux d’appels qualifiés : à vous de transformer ! • Une équipe soudée et un management bienveillant et présent • De vraies opportunités d’évolution au sein du groupe Covéa Vos avantages incontournables • Rémunération fixe de 32 290 € brut/an, incluant le 13ᵉ mois et la prime de vacances mensualisée • Rémunération collective attractive : prime de performance + dispositifs Intéressement / Participation du groupe Covéa • Majoration des samedis travaillés Qualité de vie & équilibre • 31 jours de congés payés + 4 RTT • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé prise en charge à 60 % par l’employeur • Titres-restaurant • Accès à un CSEE très avantageux (vacances, locations, billetterie, etc.) • Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine dès l’autonomie acquise Votre montée en compétences • Parcours d’intégration complet de 10 semaines : techniques commerciales, produits d’assurance, outils métiers • Accompagnement continu pour favoriser votre développement professionnel Mobilité & cadre de travail • Prise en charge à 75 % des transports en commun • 35 h hebdomadaires, amplitude 8h30–20h, du lundi au samedi • Locaux modernes, spacieux et accueillants situés aux Brotteaux, parfaitement desservis et proches de toutes commodités Qualifications Et si c’était vous le prochain talent commercial de MAAF ? Vous êtes reconnu(e) pour : • Votre fibre commerciale et votre esprit de conquête, • Votre sens de la vente et de la négociation, • Votre capacité à analyser une situation et rebondir, • Votre goût pour les défis et pour un rythme soutenu, • Votre sens du collectif et votre envie de progresser. Classe: Classe 4 Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance Type de contrat: CDI Poste de Manager: NON Cadre / Non cadre: Non cadre Domaine: Conseil et vente

Responsibilities

The role involves transforming customer contacts into sales opportunities by qualifying needs and proposing insurance solutions. Responsibilities include selling core products, generating appointments for agencies, and managing customer complaints to strengthen loyalty.