Conseiller commercial à distance F/H at Covea

La Madeleine, Hauts-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 May, 26

Salary

32290.0

Posted On

25 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Advising, Customer Loyalty, Sales, Convincing, Listening, Needs Assessment, Quotation Handling, Email Communication, Direct Sales, Appointment Setting, Teamwork, Challenge Orientation, Argumentation, Relationship Building, Insurance Products Knowledge

Industry

Insurance

Description

Description de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise. Description du poste ✨ Envie de rejoindre une aventure humaine et stimulante ? Nous recrutons 4 Conseillers Commerciaux à Distance F/H en CDI au Centre de Relation Client de Lille – La Madeleine, pour une prise de poste en mai 2026. Rejoignez un environnement convivial, un collectif de 80 collaborateurs, et une équipe managériale présente, disponible et engagée à vos côtés 🤝 Vos missions au quotidien : 📞 Votre quotidien : accompagner, conseiller, fidéliser, conquérir et convaincre • Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, • Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences). Tout cela dans une ambiance convivial, rythmée par des challenges quotidiens 💪. Votre mission se déroule principalement par téléphone, au plus près de nos clients 📱. 🚀 Votre avenir chez Covéa Covéa propose des parcours professionnels évolutifs. Vous pourrez évoluer vers des métiers d’accompagnement tels que : Conseiller clientèle en agence, Manager d’équipe…, selon vos aspirations 📈 Les avantages qui font la différence : • Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés (selon votre profil et votre expérience), • Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400 euros bruts et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, • Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d’assurance et nos outils informatiques ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise), • 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi • Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois), • 31 jours de congés payés + 4 RTT, • Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie), • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), • Titres-restaurants, • De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …) • Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable. Qualifications 🫵 Et si c’était vous ? L’assurance c’est nouveau pour vous ? Pas d’inquiétude, nous avons tout prévu ! Quel que soit votre parcours de formation initial, c’est votre orientation client et votre personnalité qui priment ! Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’argumentation et de conviction, Votre fort sens du contact et du conseil sont des atouts indispensables, Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge. 📩 Tenté(e) par l’aventure ? Postulez dès maintenant ! A réception de votre candidature, votre candidature sera analysée avec soin par notre Chargée de recherche, Océane 👀. Si votre profil correspond, un échange téléphonique sera programmé pour un premier contact ☎️. La suite ? Vous rencontrerez notre Recruteuse Nahila ainsi qu’un manager d’équipe, lors d’un entretien en binôme, afin de mieux comprendre votre projet et vos motivations 🤝✨. Informations complémentaires Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Type de contrat: CDI Poste de Manager: NON Cadre / Non cadre: Non cadre Domaine: Conseil et vente

Responsibilities

The role involves handling customer and prospect telephone inquiries, focusing on quality and satisfaction by actively listening to understand needs and providing relevant advice. Responsibilities include responding to quotes and emails, and proposing and selling suitable insurance products, often involving direct sales or setting appointments for agency advisors.