Conseiller Commercial / Audi Expert H/F at Volkswagen Group France

Épinal, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship Management, Sales Prospecting, Automotive Sales, Financial Product Sales, Customer Loyalty, Digital Marketing, Technical Product Demonstration, Portfolio Development, Customer Satisfaction, Communication Skills

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Le Groupe PASSION AUTOMOBILES est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda, Honda Motos et Microlino. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules d'occasion multimarques. Dans le cadre de son développement, le Groupe PASSION AUTOMOBILES recherche pour la concession AUDI situé à EPINAL (88) un : Conseiller Commercial / Audi Expert H/F – en CDI Dans le cadre de vos fonctions, vous jouerez un rôle clé à travers les missions suivantes : Accueillir et renseigner des clients ; Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix) ; Développer le portefeuille client ; Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...) ; Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes ; Développer les financements/prestations associées aux ventes ; Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat ; Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients) ; Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements. Missions complémentaires : Transmettre la passion pour la technologie et la marque Audi, par une expérience de conduite inédite, Mise en main : vous enthousiasmez les clients et les « formez » aux aspects techniques de leur véhicule tout en s’adaptant à leurs demandes, Connecter les clients à leurs nouveaux services « MyAudi », Proposer les accessoires et services annexes, Mise en valeur de la concession (vidéos et photos), relais digital d’événements, action journalières, Maintenir le niveau de connaissance de l’équipe Retail Expérience. Profil recherché : Issu d’une formation BAC +3 ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez de minimum 5 ans d'expérience comme commercial idéalement dans le secteur de l’automobile. Passionné par l’automobile et les nouvelles technologies, vous avez un sens développé de la relation client. Vous êtes créatif, force de proposition et vous avez à cœur de nous accompagner dans l’évolution de la distribution automobile. Si vous êtes de nature sociale et possédez une aisance relationnelle, êtes autonome, consciencieux et avez une appétence avec la technologie et le digital alors rejoignez-vous. Informations complémentaires : Votre rémunération sera composée d’une partie fixe et d’une partie variable, en fonction de vos résultats. Vous bénéficierez également d'un véhicule de fonction. Avantages proposés En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d’un ensemble d’avantages pensés pour améliorer votre quotidien et accompagner votre équilibre personnel et professionnel : Accès à la plateforme Edenred avec offres et réductions exclusives ; Titres-restaurant ; Remises collaborateurs sur l’achat et l’entretien de véhicules ; Tarifs préférentiels en boutique ; Accompagnement Action Logement pour faciliter votre installation ; Avantages IRP AUTO : aides loisirs, vacances, activités sportives et culturelles ; Journée d’intégration conviviale et accompagnement personnalisé à votre arrivée. Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Ensemble, engageons-nous en faveur de la diversité et de l’inclusion.

Responsibilities

The role involves managing the full sales cycle for Audi vehicles, from prospecting and identifying customer needs to closing sales and ensuring post-purchase satisfaction. Additionally, the expert is responsible for promoting the brand image and training customers on the technical aspects of their new vehicles.