Conseiller de Vente (H/F) - Temps Partiel - Bordeaux at Szane

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 May, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Experience Delivery, Brand Spirit Embodiment, Client Reception, Client Needs Identification, Brand Omnichannel Ambassador, Product Knowledge Development, Customer Experience Improvement, Complaint Resolution, Merchandising Rules, Product Labeling Verification, Merchandising Implementation, Sales Floor Maintenance, Fashion Culture, Team Player, Positive Environment Creation, Customer Relationship Management

Industry

Retail Apparel and Fashion

Description

Il y a plus de dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui. Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout. Pour co-construire la suite, nous recherchons aujourd’hui des talents expérimentés, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être. Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens. Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d’aujourd’hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous ! Nous recherchons les talents d’un(e) Conseiller(e) de vente (H/F), en temps partiel pour un contrat 8h par semaine (dès mars), et un contrat 24h par semaine (dès avril), pour rejoindre notre Appartement Bordelais. Ce poste en CDD est basé à Bordeaux (33). Rattaché(e) au Responsable de l'Appartement, vos principales responsabilités seront : Délivrer une expérience client singulière : Faire du client la priorité de l’appartement pour garantir un service client optimal Incarner l’esprit et le style Sezane par une présentation impeccable (respect du grooming) Accueillir vos clients avec générosité et empathie afin de leur offrir la meilleure expérience possible Considérer la personnalité de vos Clients afin d'identifier ses désirs Faire découvrir la Marque et nos différents univers/ produits Etre ambassadeur de l'omnicanalité de la Marque (appartement et web) Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la Marque et des produits Être force de proposition d’actions spécifiques pour rendre l’expérience client mémorable et unique. Traiter les réclamations et insatisfactions clients pour satisfaire et fidéliser nos clients Connaître notre politique RSE pour répondre aux clients Garantir l’image de Marque : Connaître les règles de bases du merchandising Sézane Vérifier l’étiquetage des produits sur le floor Participer à l’implantation du merchandising et veiller à son suivi Offrir aux clients une expérience shopping passionnante et inspirante Suivre et maintenir le niveau commercial du point de vente Avoir une culture mode pour être force de propositions Avoir un esprit d’équipe : Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes Participer à la création d’un environnement positif et harmonieux pour créer une synergie de groupe Relayer les engagements de la marque Vous avez une première expérience réussie en prêt à porter, en hôtellerie, en restauration, en vente, en animation… ou pas encore, mais êtes animé par le relationnel client? Vous avez le sens du service, une excellente présentation et une forte sensibilité mode. Vous avez l’esprit d’équipe, l’envie de partager et développer vos compétences dans un environnement agile et galvanisant. Vous n’aimez pas vous ennuyer car vous débordez d’énergie? Vous vous êtes reconnu(e) dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ? Alors n’attendez plus !

Responsibilities

The primary responsibilities involve delivering a singular customer experience by prioritizing the client, embodying the brand's spirit through impeccable presentation, and offering generous, empathetic service. Key duties also include acting as an ambassador for the brand's omnichannel presence, developing deep product knowledge, and handling customer complaints to ensure satisfaction and loyalty.