Conseiller Développement Relation Client e F/H - Alternance at Covea

Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Advising, Acquiring Clients, Client Retention, Convincing, Customer Satisfaction, Phoning, Needs Assessment, Quotation Handling, Email Management, Portfolio Management, Insurance Sales, Contract Updates, Rate Adaptation, Risk Management, Process Improvement, Learning Aptitude

Industry

Insurance

Description

Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 3 collaborateurs pour un contrat d’alternance d'une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l’agence de Brive, vous aurez l’opportunité de : : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects (phoning) • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. • Vous effectuez des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels ! Qualifications Et si c’était vous ? • Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2/ Bac+3 dans le domaine de l'assurance/commercial. • Vous êtes à l'écoute et disposez d'un bon sens relationnel. • Vous faites preuve de patience et vous avez le goût du service. • Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité. Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ? • Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite, • Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours, • Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : 👉Label Happy Trainees Covea Les avantages qui font la différence : • Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance, • Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe, • 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année • 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat • De nombreux avantages via le CSEE, • Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage, • Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs, Et la suite ? Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil ! Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Informations complémentaires Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Type de contrat: ALTERNANCE Poste de Manager: NON Durée en mois: 12 Cadre / Non cadre: Non cadre Domaine: Conseil et vente

Responsibilities

The role involves acting as the key contact for client satisfaction, where daily tasks include welcoming clients in the agency or contacting prospects via phone to understand their needs. Responsibilities also cover managing and developing a client portfolio by proposing and selling insurance services and contracts, and ensuring contracts are updated with appropriate rates based on risk evolution.