Conseiller en clientèle à distance F/H at Covea

Noisy-le-Grand, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jun, 26

Salary

32290.0

Posted On

25 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship, Sales, Listening Skills, Customer Orientation, Sales Sense, Negotiation, Analytical Skills, Team Spirit, Challenge Orientation, Adaptability

Industry

Insurance

Description

Description de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise. Description du poste Envie de rejoindre l’aventure ? Nous recrutons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client de Noisy-le-Grand pour le 25 Mai 2026. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 51 collaborateurs avec une équipe managériale disponible et présente à vos côtés. Vos missions au quotidien : • Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, • Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences). Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients ! Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Conseiller en clientèle agence, Manager par exemple). Qualifications Et si c'était vous ? • Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente, • Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues, • Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables, • Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients, • Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge, • Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement ! Et la suite ? A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager. Informations complémentaires Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Type de contrat: CDI Poste de Manager: NON Cadre / Non cadre: Non cadre Domaine: Conseil et vente Rémunération: EUR 32290 - EUR 32290 - tous les ans

Responsibilities

The role involves handling incoming customer and prospect telephone requests, focusing on quality and satisfaction, while actively listening to understand needs. Responsibilities include responding to quote requests, providing relevant advice for customer retention, and proposing/selling suitable insurance products, including direct sales and appointment setting for agency advisors.