Conseiller(ère) de vente 16h CDD (2 mois) h/f/x at H&M Group

Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Orientation, Proactive, Curious, Honesty, Fashion Interest, Communication, Adaptability, Collaboration

Industry

Retail

Description

Description de l'entreprise Nous nous appuyons sur des valeurs responsables et progressistes qui nous guident depuis le tout début. Poussé par la créativité, alimenté par un remix de différentes communautés, niches et sous-cultures, alimenté par le design et la technologie. Nous nous engageons à encourager la confiance en soi et l’expression de soi par le biais d’initiatives uniques, inspirantes et créatives. En savoir plus sur Weekday here Inclusion et diversité Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes mixtes partagent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, et sur ce que nous percevons comme possible. Elle agit également positivement sur nos relations avec nos collègues et nos clients dans le monde entier. C'est pourquoi toutes les dimensions de la diversité sont prises en considération dans notre processus de recrutement. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du poste En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous êtes les personnes amicales qui accueillent nos clients et incarnent le cœur de notre marque. Vous aurez l’occasion de fournir aux clients un service de haut niveau à chaque tournant. Qu’il s’agisse d’initier des conversations ou d’aider à la caisse, dans les cabines d’essayage et dans tout le magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans l’amélioration de l’expérience d’achat. Vos responsabilités comprendront également le traitement des livraisons, le réapprovisionnement des stocks et le merchandising des derniers vêtements dans le magasin. Votre rôle est essentiel dans la création d’expériences accueillantes qui mettent en valeur le meilleur de notre marque. Avec chaleur et enthousiasme, vous guiderez nos clients tout au long de leur parcours, en leur offrant une véritable assistance et un service proactif pour les élever et les inspirer. Ensemble, en collaboration avec votre équipe, vous créerez des moments qui comptent. Bien qu’une expérience préalable du service à la clientèle et une familiarité avec les tissus soient agréables, elles ne sont pas obligatoires. Qualifications Orientation client : Vous avez un réel intérêt à connaître nos clients et à leur offrir une expérience et un niveau de service à la hauteur de leurs attentes. Proactif(ive): Vous utilisez votre initiative pour offrir aux clients une expérience d’achat mémorable Curieux(se): Vous recherchez des occasions d’améliorer les processus et les routines au quotidien et de prendre des mesures proactives si nécessaire Vous écoutez et montrez de l’intérêt pour les idées et les opinions des autres. Vous êtes honnête et authentique dans votre approche. Vous vous intéressez à la mode et aux tendances Vous êtes communicatif(ive), positif(ive) et ouvert(e) d’esprit Vous êtes prêt(e) à apprendre et à vous adapter. Vous êtes collaboratif(ive), inclusif(ive) et solidaire des autres. Vous avez de très bonnes compétences linguistiques en français : lu/écrit/parlé Informations complémentaires Il s’agit d’un poste à mi-temps pour un contrat (CDD, 2 mois) de 16 heures par semaine. Postulez en téléchargeant votre CV en français dès que possible, mais au plus tard le 23.11.2025. En raison de la politique en matière de données, nous n’acceptons les candidatures que via notre page carrière. Avantages : Nous offrons à tous(tes) nos employés(es) des avantages attrayants avec de nombreuses possibilités de développement Tous(tes) nos employés(es) bénéficient d’une réduction de 25 % pour le personnel, utilisable sur toutes les marques de notre groupe H&M en magasin et en ligne. En plus de cela, les collègues basés(es) à Luxembourg reçoivent également : Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du Groupe H&M, Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès ton arrivée, Une prévoyance, La possibilité de prendre des tickets restaurant de 10,80 € (prise en charge employeur de 55%),

Responsibilities

As a Sales Advisor, you will welcome customers and provide high-level service throughout their shopping experience. Your role includes assisting at the cash register, in fitting rooms, and throughout the store while managing deliveries and restocking.