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Conseiller Technique at BOULANGER
Sainte-Eulalie, Nouvelle-Aquitaine, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Technical Consulting, Customer Service, Product Demonstration, Sales Support, Technical Documentation, Problem Solving, Client Relationship Management, Product Knowledge, Training, Process Improvement

Industry

Computers and Electronics Manufacturing

Description
Description du poste **Aperçu du poste :** Contrat à durée déterminée disponible, 35 heures par semaine **Responsabilités principales :** Fournir des conseils et des orientations techniques spécialisés aux clients, en veillant à ce que leurs besoins soient compris et satisfaits de manière efficace - Assister l'équipe commerciale dans la conclusion de contrats en offrant des informations techniques et des démonstrations de produits - Offrir un service client exceptionnel en répondant rapidement aux demandes et en résolvant les problèmes techniques - Maintenir une connaissance approfondie des produits et se tenir au courant des évolutions du secteur et des spécifications techniques - Collaborer avec les collègues afin d'identifier les besoins des clients et de développer des solutions sur mesure - Documenter les interactions avec les clients, les problèmes techniques et les résolutions dans le système de l'entreprise pour référence future Contribuer à un environnement de travail dynamique et stimulant en recherchant de manière proactive des opportunités d'améliorer les processus et la satisfaction des clients - Fournir une formation et des conseils aux clients sur les caractéristiques, les fonctionnalités et les meilleures pratiques des produits - Soutenir l'élaboration de la documentation technique, des études de cas et des supports de vente - Participer aux réunions d'équipe et contribuer aux initiatives d'amélioration continue
Responsibilities
Provide specialized technical advice and demonstrations to clients while supporting the sales team in closing contracts. Maintain deep product knowledge and document all client interactions and technical resolutions within the company system.