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Consulente Tecnico Clienti - Settore Dispositivi Medicali at Miray Holdings
Monza, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Empathy, Listening Skills, Customer Orientation, Problem Solving, Order Management, Post-Sales Support, Collaboration, Technical Assistance, Medical Device Knowledge, Safety Regulations Knowledge

Industry

Description
Azienda operante nel settore dei dispositivi medicali ricerca un/a Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel team. La risorsa avrà il compito di fornire supporto professionale ai clienti, rispondendo alle loro necessità riguardo i dispositivi medicali, offrendo consulenze personalizzate e garantendo un’esperienza unica. Responsabilità principali: Fornire consulenze professionali sui dispositivi medicali e le loro caratteristiche Gestire richieste e necessità dei clienti, assicurando un alto livello di soddisfazione Supportare nella gestione degli ordini, monitorando il processo e offrendo supporto post-vendita Collaborare con il team commerciale e tecnico per garantire la qualità del servizio offerto Promuovere le soluzioni offerte, rispondendo a domande tecniche e assistendo i clienti nel miglior utilizzo dei dispositivi Requisiti richiesti: Eccellenti doti comunicative, empatia e capacità di ascolto Orientamento al cliente, problem solving e capacità di gestione delle richieste Buon utilizzo dispositivi informatici Conoscenza di base dei dispositivi medici e delle normative di sicurezza (plus) Offerta e Benefit: Formazione continua sui nuovi prodotti e soluzioni Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo Orario di lavoro full-time Benefit aziendali, tra cui scontistiche su dispositivi e servizi.
Responsibilities
The main responsibilities include providing professional consultations on medical devices and managing customer requests to ensure high satisfaction. Additionally, the role involves supporting order management and collaborating with the commercial and technical teams.