Consultant·e Microsoft 365 at EVERIENCE

La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jun, 26

Salary

55000.0

Posted On

04 Mar, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Microsoft 365, Office 365, Modern Workplace, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Power Platform, Power Automate, Power Apps, Power BI, Governance, Security, Compliance, Technical Support N2, Adoption

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise Né de l’expertise Modern Workplace, Experteam accompagne depuis sa création la transformation digitale des entreprises en réinventant le poste de travail et l’environnement collaboratif. Avec le temps, notre savoir-faire s’est élargi aux infrastructures, à la data et à l’intelligence collective, toujours avec un objectif clair : amplifier le potentiel humain grâce à la technologie. Nous intervenons en régie, en infogérance et sur des projets, avec une conviction forte : l’innovation ne doit pas se voir, mais se vivre. Notre mission est d’humaniser la technologie, de la rendre fluide, éthique et au service de ceux qui l’utilisent. Pourquoi nous rejoindre ? Une expertise historique sur le Modern Workplace et au-delà Régie, infogérance, projets : des missions variées et enrichissantes Un engagement fort pour la formation et la certification de nos collaborateurs afin qu’ils restent à la pointe des technologies Télétravail possible selon mission Afterworks, événements et engagement dans des causes solidaires Avantages CSE, accès à Skilleos et réductions Microsoft Gymlib co-financé et une mutuelle généreuse Description du poste Nous recherchons un·e Consultant·e Office 365 passionné·e par les environnements collaboratifs pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre, l’exploitation et l’optimisation des solutions Office 365. Vous interviendrez en véritable expert·e conseil, en apportant un accompagnement sur mesure pour aider les organisations à tirer le meilleur parti de leur environnement numérique. Qualifications Vous êtes passionné·e par la transformation digitale et les nouveaux usages collaboratifs autour de Microsoft 365. Vous accompagnez les clients dans le cadrage, la conception et le déploiement de solutions M365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online) adaptées à leurs enjeux métiers. Vous maîtrisez les problématiques de gouvernance, sécurité et conformité et savez proposer des architectures robustes et évolutives. Vous exploitez la Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) pour automatiser les processus et améliorer l’efficacité opérationnelle. Vous aimez travailler en équipe, conseiller les parties prenantes et contribuer activement à l’adoption des solutions auprès des utilisateurs. Vous êtes curieux·se, force de proposition et animé·e par l’amélioration continue dans des environnements clients variés. Informations complémentaires Vos missions Administration de la messagerie Office 365 (≈10 000 utilisateurs). Gestion et résolution des incidents/demandes Office 365. Suivi renforcé des incidents VIP et prioritaires. Support technique N2 (messagerie & outils collaboratifs). Rédaction de procédures et formation du support N1. Participation aux migrations (tenants, messageries, nouvelles filiales). Veille technologique Office 365. Profil recherché Bac +5. 5 ans d’expérience sur les environnements collaboratifs. Expérience grands comptes indispensable. Anglais obligatoire (lu, parlé et écrit) Rémunération : 45k – 55k selon profil Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions support utilisateurs Type de contrat: CDI

Responsibilities

The role involves administering Office 365 messaging for approximately 10,000 users, managing and resolving incidents, and providing N2 technical support for messaging and collaborative tools. Responsibilities also include escalating VIP incidents, writing procedures, training N1 support, and participating in migrations and technological watch activities.