Consultant(e) Senior en marketing opérationnel - Paiement - Services Financ at Sopra Steria

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Marketing Operations, User Research, Customer Listening, Segmentation, Personalization, Customer Experience Design, Project Management, Communication Support, Campaign Management, Banking Sector Knowledge, Team Collaboration, Analytical Skills, Client Relationship Management, English Proficiency

Industry

Information Technology & Services

Description

Description de l'entreprise Description de l'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros. The world is how we shape it Description du poste Votre rôle et vos missions : En tant que Consultant(e) Senior vous accompagnerez opérationnellement nos clients, principalement des banques, au quotidien sur des missions de longue durée sur des thématiques diverses et variées : Benchmark, études et diagnostic marketing Recherche utilisateur, écoute client, segmentation et personnalisation Design d’expérience et de parcours client Accompagnement dans le lancement de nouvelles offres Conception et production des supports de communication (procédures, notes internes, fiches produits, notices d’informations, etc.) Conception et suivi de campagnes marketing Support et animation du réseau commercial Gestion de projet, animation et participation aux instances Vous interviendrez sur l’ensemble des dimensions du secteur de la banque au quotidien : entrée en relation, carte, virement, parcours clients, application mobile et espace clients,… Vos interlocuteurs au sein de nos clients seront les chefs / responsables de produit, les responsables marketing, la direction communication, les équipes Digital / IT,… Vous enrichirez très rapidement vos connaissances et vos compétences en marketing bancaire grâce à l’accompagnement de vos managers Galitt By Sopra Steria et des experts du cabinet. Nous proposons par ailleurs un solide parcours de formation fondé notamment sur nos modules de formation paiement de niveau professionnel. Vous contribuerez également en interne à développer le cabinet, en vous impliquant sur les thématiques qui vous tiennent à cœur : veille et R&D, recrutement et relations écoles, communication, knowledge management,… Enfin, vous serez impliqués dans l’identification des opportunités commerciales et la vente de nouvelles missions chez nos clients. Qualifications Votre profil : Vous justifiez d’une expérience de 2 à 4 ans (Consultant Senior) / de plus de 4 ans (Manager) dans le secteur bancaire, le conseil ou un acteur de l’industrie des paiements. Vous avez une expérience significative en marketing opérationnel, idéalement dans l’univers de la banque, du paiement. Vous êtes doté(e) d’une capacité à travailler en équipe, de fortes capacités d’analyse et de synthèse, d’une ouverture d’esprit et d’un excellent relationnel. Vous partagez des valeurs telles que la culture du résultat, la qualité et la satisfaction client. Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire. Vous maîtrisez l’anglais, indispensable pour intervenir sur certaines missions au contexte international. Informations complémentaires Les avantages à nous rejoindre : Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation. Un accompagnement individualisé avec un mentor. Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire «Vendredi » L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore...). Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements

Responsibilities

As a Senior Consultant, you will operationally support clients, primarily banks, on long-term missions involving various marketing themes. Your tasks will include conducting benchmarks, user research, designing customer experiences, and managing marketing campaigns.