Consultant Sales Onboarding- Alpha Online at CarOnSale

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

30 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Consulting, Process Management, Stakeholder Management, Analytical Thinking, Communication Skills, Moderation Experience, Automobile Industry Knowledge, Change Management, Software Implementation, CRM Systems, Project Management, Workflow Development, Customer Support, Feature Implementation, Pain Point Analysis, Sales Support

Industry

technology;Information and Internet

Description

Zur Verstärkung unseres Alpha Online Teams in Hamburg suchen wir einen Consultant Sales Onboarding Alpha Online ist der führende Anbieter von Prozessmanagement-Software im professionellen Gebrauchtwagenhandel. Große Marken, Autohausgruppen und Autohäuser gehören zu unseren Kunden Unser Kernprodukt ist der AlphaController. Diese Software steuert alle Arbeitsprozesse im Autohaus von der Gebrauchtfahrzeug-Bewertung bis zum Verkauf. Der AlphaController ist ein extrem leistungsstarkes Tool, darum ist ein strukturiertes Kunden-Onboarding immer eine spannende und wichtige Angelegenheit. Im Team planst und organisierst Du das Onboarding von Neu-Kunden und deren Betreuung. Das heißt: Aufgaben Du bist Consultant und Transformationspartner bei unseren Kunden in den Phasen (Pre-)Sales, Kunden-Onboarding und After Sales. Dazu unterstützt du unsere Kunden beim Anforderungs-Management, bei der Prozess- und Painpoint-Analyse und erarbeitest mit ihnen die passenden Workflows vor allem in der Gebrauchtwagen-Hereinnahme. Du begleitest und steuerst wo nötig die Onboarding-Phase und kümmerst dich um das Stakeholder-Management. Du erarbeitest mit unseren Kunden das Projektsetting zur Implementierung unseres Produkts, dem AlphaController. Du informierst unsere Kunden über neue Produkt-Features und Funktionen und hilft ihnen dabei, sie zielführend einzusetzen. Anforderungen Sehr gute Kenntnisse des deutschen Automobilhandels und der Arbeitsprozesse im Gebrauchtwagen-Geschäft (von der Hereinnahme über die Preisbildung bis zur Vermarktung) Erfahrung in Veränderungsprozessen von Autohäusern oder Autohausgruppen (Neustrukturierung, Transformation oder Software- Implementierung) Idealerweise Kenntnisse unseres Produkts, dem AlphaController, und Vertrautheit mit DMS/CRM-Systemen Erfahrung in der Arbeit mit Entscheidern aus dem Automobilhandel Kommunikations-Geschick und Moderationserfahrung Starkes analytisches Denkvermögen Reisebereitschaft deutschlandweit Unser Angebot Festanstellung mit einem Office in Hamburgs bester Lage ein Umfeld, in dem Digitalisierung und AI eine echte Rolle spielen einfaches und flexibles Home Office ein großartiges Team mit vielen spannenden Persönlichkeiten attraktive Konditionen mit diversen Optionen für Mitarbeiter-Benefits Mehr Informationen findest DU auf der Website: Alpha Online GmbH.

Responsibilities

The Consultant Sales Onboarding will plan and organize the onboarding of new customers and their support. This includes managing customer requirements, analyzing processes, and guiding the onboarding phase while ensuring effective stakeholder management.