Consultor Comercial - Upsell (Mídias) at Docplanner

Curitiba, Paraná, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Commercial Experience, Sales Techniques, Spin Selling, Social Media Products, Google Ads, Paid Traffic, Customer Retention, Results Delivery, Adaptability

Industry

technology;Information and Internet

Description

Descrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO? Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês! Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje. Nossa missão é “tornar a experiência de saúde mais humana”. Através de uma diversificada gama de serviços, conseguimos atender a diferentes públicos: marketplace, que permite que pacientes agendem e avaliem consultas e médicos a qualquer hora do dia ou da noite; e sistema SaaS (Software as a Service) voltado para otimização da gestão do consultório, fluxo de pacientes e realização de consultas online. Tudo isso através de plataforma na internet ou aplicativo para iOS ou Android. Procuramos um Consultor Comercial - Upsell para se juntar a nós nesta missão super ambiciosa. Descrição do emprego Viabilizar aumento de faturamento e ticket médio da empresa com venda de serviços de alta performance (upgrade com serviço adicional); Fará vendas e upgrades de mídias com cliente; Atuar no intuito de fidelização e retenção do Cliente; Atuar com contatos B2C por meio de base de dados, realizando a otimização de filtro para captação de possíveis leads; Direcionar os problemas técnicos para área de suporte garantindo o bom funcionamento do produto ao cliente; Mapear o uso atual da ferramenta pelo cliente em busca de potencializar seus resultados; Participar em projetos diversos relacionados a área e objetivos de Customer Success; Contribuir para o alcance dos KPIs da área. Qualificações Boa experiência comercial; Experiência com vendas de produtos voltados à mídias sociais; Ter experiência e vivência em técnicas de vendas, preferencialmente Spin Selling; Conhecimento de Google Ads e Tráfego Pago; Conhecimento de retenção de clientes será um diferencial; Vivência com entrega de resultados por metas; Ser adaptável a diferentes cenários no que diz respeito à mudanças de processos bem como de produto. Informações Adicionais Nossa jornada de trabalho é de segunda à sexta; Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas como folga, posteriormente; Oferecemos Vale-Refeição no valor de R$630,00 mensal, mas se você curte cozinhar em casa, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação, no mesmo valor ou, ainda, pedir meio a meio, facilitando a vida de quem está 100% remoto ou no trabalho híbrido; Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte; Oferecemos Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo; Nossas Licenças são diferenciadas por aqui: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe; Para as mamães e papais ‘de plantão’, temos o Auxílio Creche; Disponibilizamos o app iFeel, de conforto emocional, que combina psicologia tradicional com inteligência artificial, te ajudando naqueles dias mais difíceis; O ApoioPass oferece apoio e orientação gratuita de profissionais nas áreas psicológica, jurídica, econômica e social, dando suporte naqueles temas mais delicados; E a vida fitness? Oferecemos Gympass para você e mais 3 dependentes! Porque malhar sozinho é muito chato, né? Achou que seu Pet ficaria de fora? Claro que não! Oferecemos Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho; Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado, elegível para solicitar após 6 meses da admissão. Stock Options - elegível após 6 meses de casa (5 anos de carência) - SIM! Você vira sócio da empresa; Todo mundo faz aniversário, né? Nosso presente, para você, é um Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir, com quem mais ama; Temos um Clube de Parcerias robusto, com convênios e descontos que vão desde à instituições de ensino, como faculdades e idiomas, até benefícios bancários exclusivos Gostou de trabalhar aqui? Então indique um amigo ou parente! Adoramos ter a família e amigos por perto! Nosso Programa de Indicação de Novos Guerreiros oferece até R$600 por pessoa que permaneça conosco por mais de 6 meses.

Responsibilities

The role involves increasing revenue and average ticket size through high-performance service sales and media upgrades. The consultant will also focus on customer retention and optimizing lead generation through B2C contacts.