Content Marketing Manager:in (w/m/d) mit Fokus auf CRM at Zasta Karriere

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Content Marketing, Copywriting, CRM Communication, A/B Testing, Visual Communication, Content Strategy, KPI Monitoring, B2C Marketing, Storytelling, AI Tools, Automation, Conversion Optimization

Industry

Information Technology & Services

Description

Was du bei uns machen wirst: Als Content Marketing Manager:in bei Zasta bist du die kreative Stimme entlang unserer CRM-Kommunikation. Mit deinem Talent fürs Texten, deinem Gespür für Design und deinem Verständnis für kanalübergreifende Kommunikation entwickelst du Inhalte, die unsere Kund:innen zur richtigen Zeit über die passenden Kanäle erreichen – sei es per E-Mail, Push oder SMS. Dein Ziel: Botschaften, die wirken, aktivieren und langfristig binden. Was bedeutet das konkret? Texten & Gestalten , was das Zeug hält: Dein Schwerpunkt liegt auf CRM-Maßnahmen – von transaktionalen Nachrichten über Marketing E-Mails bis hin zu Push-Notifications und SMS. Du verstehst nicht nur Sprache, sondern auch visuelle Kommunikation: Layout, Struktur und Design sind für dich integrale Bestandteile einer überzeugenden Nachricht. Du denkst in Hypothesen, testest mutig neue Ideen und nutzt kreative A/B-Tests, um herauszufinden, welche Inhalte, Layouts oder Tonalitäten wirklich konvertieren. Ob Betreffzeile, CTA oder E-Mail-Design - du willst verstehen, was wirkt und bringst neue Impulse ins Team. Content-Strategien mit Wirkung und Performance: Du entwickelst kanalübergreifende Content-Strategien, die Reichweite, Engagement und Markenbindung stärken. Ob transaktionale oder Marketing-Kommunikation – du findest die richtigen Worte, um Nutzer:innen zu Kund:innen zu machen. Dabei denkst du mit und hinterfragst: Liegt der Erfolg (oder Misserfolg) an der Copy, an der Logik im CRM oder an beidem? In Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern misst du durch das Monitoring und Reporting relevanter KPIs die Wirkung deiner Inhalte und entwickelst sie kontinuierlich weiter. Zielgruppen verstehen und ihre Gewohnheiten kennen: Du weißt, dass jede Zielgruppe anders kommuniziert und konsumiert. Mit Empathie und psychologischem Feingefühl passt du Ton, Stil und Format an - und spielst mit Varianzen, um herauszufinden, welche Impulse wirklich bewegen. Über CRM hinaus denken: Neben der CRM-Kommunikation kannst du punktuell auch Projekte wie Blogbeiträge, Landing Pages, App-Store-Listings, u.v.m. übernehmen. So stellst du sicher, dass unsere Marke in allen Kanälen konsistent und überzeugend auftritt. Hand in Hand arbeiten: In enger Zusammenarbeit mit CRM, Design und Marketing sorgst du dafür, dass unsere Kommunikation nicht nur kreativ, sondern auch strategisch und zielgerichtet wirkt. Was du idealerweise mitbringst: Erfahrung & Expertise: Mindestens 5 Jahre im Content Marketing oder Copywriting – idealerweise mit CRM-Fokus. Verständnis für Layout & Sprachgefühl: Du weißt, wie Nutzer:innen E-Mails und Nachrichten lesen, scannen und klicken - und gestaltest Inhalte entsprechend. Dabei schreibst du fehlerfrei, präzise, pointiert und zielgruppenorientiert. Du kannst auch schwierige Inhalte verständlich und ansprechend aufbereiten. Ein Pluspunkt sind Erfahrungen im B2C-Kontext. Kreativität & Conversion-Fokus: Du verbindest kreatives Storytelling mit einem klaren Blick auf Performance und Wirkung. Moderne Tools - z.B. AI und Automatisierung - bindest du in deine tägliche Arbeit ein, um Content smarter zu machen. Eigeninitiative & Ownership: Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst Ideen aktiv ein und baust Dinge selbstständig auf. Was wir dir bieten: Wir sind ein profitables Unternehmen, das nachhaltig wächst. Unser Management kennt jeden, der bei uns arbeitet. Mit Büros in Rostock und Berlin kannst du frische Seeluft schnuppern oder dich vom Großstadtdschungel mitreißen lassen. Regelmäßige Besuche und Team-Events sorgen für das Gemeinschaftsgefühl. Je nach Standort treffen wir uns an zwei Tagen die Woche vor Ort im Büro - dienstags und mittwochs in Rostock und mittwochs und donnerstags in Berlin. Die restlichen Tage kannst du dir aussuchen, von wo aus du arbeitest. Falls du an den Präsenztagen mal nicht ins Büro kommen kannst, gibt es Jokertage, die du flexibel einsetzen kannst. Tapetenwechsel inklusive - bei Zasta hast du 30 Tage Urlaub im Jahr und die Möglichkeit, bis zu 4 Wochen am Stück innerhalb Europas zu arbeiten. Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen für diese Stelle erfüllst? Wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung. Vielleicht bringst du etwas Besonderes in das Team ein, das wir bisher nicht in Betracht gezogen haben. Dein Kontakt bei Zasta: Wenn du Fragen zur Stelle hast, kannst du uns jederzeit über jobs@zasta.de schreiben. Bewerbungen können wir nur online über die Plattform akzeptieren. Wir freuen uns, von dir zu lesen! Gina Kreipe-Pflüger Head of HR About us Zasta wurde 2017 gegründet und ist die führende Steuer-App in den deutschen App-Stores. Unsere Software ermöglicht es jedem Steuerzahler ohne großen Aufwand eine professionelle Steuererklärung einzureichen. Unsere Plattform arbeitet mit echten Steuerberatern zusammen, um sicherzustellen, dass jeder das beste Ergebnis erhält - auch ohne Steuerwissen. Über 2 Millionen Nutzer vertrauen bereits in unsere App. Komm auch du mit auf unsere Reise, ein nerviges Finanzthema in einen freudigen Geldregen zu verwandeln.

Responsibilities

Develop and execute cross-channel CRM content strategies across email, push notifications, and SMS to increase customer activation and retention. Create high-converting copy and layouts while utilizing A/B testing and KPI reporting to optimize performance.