Coordinateur maintenance broadcast at Ericsson

Boulogne-Billancourt, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Broadcast Maintenance, Team Coordination, Incident Management, Client Relations, Technical Documentation, KPI Analysis, Preventive Maintenance, Curative Maintenance, Project Management, Technical Support, Problem Analysis, Communication Skills, Service Orientation, Autonomy, Rigor, Initiative

Industry

Telecommunications

Description

Red Bee Media, filiale du groupe Ericsson, est l'une des principales sociétés mondiales de services de médias dont le siège est à Londres, avec 2300 experts en médias en Europe, au Moyen-Orient, en Asie-Pacifique et en Amérique du Nord. Red Bee Media France est spécialisée dans la prestation technique audiovisuelle : production, diffusion, post production, maintenance et ingénierie, pour des acteurs majeurs du monde audiovisuel tels que Canal +, France-Télévision, France 24, TV5MONDE, EQUIDIA, Next Radio, LCP, Radio France, . Le département Support Technique est composé d'environ 35 personnes (techniciens, ingénieurs, et chefs de projet), réparties en Ile de France. Pour accompagner sa croissance, Red Bee France recherche aujourd'hui son : Coordinateur maintenance broadcast F/H en CDI. Missions : Rattaché (e) au Responsable Support Technique Maintenance, vous intervenez au sein d'un groupe media basé en Ile de France ou sur notre site de service mutualisé à Boulogne-Billancourt Les missions se déroulent en Ile de France et comprennent notamment : Coordination & organisation Gestion et coordination des plannings de l'équipe maintenance Organisation des maintenances préventives et curatives Élaboration des plans de mise en production (MEP) et supervision des interventions Encadrement fonctionnel des ressources internes et prestataires (Chef d'équipement, Consultant IT) Exploitation & suivi opérationnel Suivi quotidien des incidents et KPI Priorisation des actions et orientation des techniciens Analyse des incidents récurrents et amélioration des méthodes de travail Communication et escalade auprès des fournisseurs si nécessaire Relation client Interlocuteur technique privilégié pour le client et RDS Red Bee Media Accompagnement du client sur les évolutions techniques Remontée des besoins et alertes au RDS et à la direction Anticipation des besoins futurs (évolutions, projets, renouvellement du parc) Coordination transverse Animation de REX hebdomadaires avec les équipes techniques et la production Participation aux réunions de coordination Briefs week-end et anticipation des risques liés aux directs Participation aux COPIL mensuels RBM/Client Documentation Définition et suivi des besoins documentaires Mise à jour et validation des documentations techniques avec le client Périmètre technique : Diffusion & Trafic : automates de diffusion, players, systèmes graphiques Production : régies, EVS, Vizrt, console audio Post-production & rédaction : Adobe, Avid, CleanEdit (EVS) Parc matériel broadcast nécessitant un suivi de maintenance renforcé Profil : Formation BTS Audiovisuel, Broadcast, Informatique ou équivalent Expérience confirmée en maintenance ou exploitation broadcast (4 ans et +) Capacité à coordonner une équipe et à prioriser dans un contexte live Bon relationnel, sens du service client et esprit d'initiative Rigueur, autonomie et capacité d'analyse Avantages : Environnement de travail dynamique au sein d'une chaîne de télévision renommée Technologies modernes et innovantes Possibilités de formation continue pour rester à jour avec les nouvelles technologies Perspectives d'évolution au sein de la société Why join Ericsson? At Ericsson, you´ll have an outstanding opportunity. The chance to use your skills and imagination to push the boundaries of what´s possible. To build solutions never seen before to some of the world's toughest problems. You´ll be challenged, but you won't be alone. You´ll be joining a team of diverse innovators, all driven to go beyond the status quo to craft what comes next. What happens once you apply? Click Here to find all you need to know about what our typical hiring process looks like. Encouraging a diverse and inclusive organization is core to our values at Ericsson, that's why we champion it in everything we do. We truly believe that by collaborating with people with different experiences we drive innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity Employer. learn more. Primary country and city: France (FR) || Boulogne Req ID: 779040

Responsibilities

The role involves coordinating and organizing maintenance schedules, overseeing preventive and curative maintenance, and managing technical support for clients. Additionally, the coordinator will analyze incidents and improve work methods while maintaining communication with clients and internal teams.