Coordinateur Opérationnel Service Banquet & Evénementiel - ( h / f / x ) - at Accor

Luxembourg, , Luxembourg -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 May, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Exemplary Conduct, Service Operations, Team Spirit, Client Satisfaction, Event Planning, Function Sheets Management, Room Setup, Seminar Space Arrangement, Catering Monitoring, Buffet Setup, Client Interaction, Problem Solving, Attention To Detail, Quality Service, Organizational Skills

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites culturels proches de l'hôtel ou réveillez vos papilles dans l'un de nos restaurants. Description du poste Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque. Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur Aide à améliorer l'esprit d'équipe Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire Organise les prestations du cahier des charges du client selon les fiches de fonctions établies par le Meeting Planner Aménage et module les salles de réception et espaces de séminaires Assure un suivi de consommation lors des prestations de restauration Met en place les buffets et pauses Interagit avec les clients pendant toute la durée des prestations Apporte une solution aux demandes des clients Qualifications Minimum de 12 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe. Sens du détail et mise en avant de la qualité du service Engagement minimum de 12 mois. Maîtrise du français et de l'anglais. Capacité organisationnelle Bonne présentation Informations complémentaires Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne. Catégorie: Ventes & Marketing Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

The role involves ensuring the smooth operation of banquet and event services by managing the assigned sector, embodying the brand spirit through exemplary conduct, and contributing to overall client satisfaction. Responsibilities include organizing services according to client specifications, setting up reception and seminar rooms, monitoring catering consumption, and actively interacting with clients to resolve requests.