Coordinateur Transport (H/F) at InPost Ireland

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Sep, 26

Salary

2600.0

Posted On

16 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Transport Planning, Logistics Coordination, Customer Service, English Proficiency, Microsoft Excel, Analytical Skills, Priority Management, Budget Monitoring, Performance Analysis, Incident Management

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Description de l'entreprise Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être). Chaque année, nos 2 200 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis ! Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client. Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage. Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres :-) Choisissez un job qui cartonne ! Description du poste Rattaché(e) au Responsable Transport Clients Chargeurs, vous assurez le pilotage opérationnel des flux de collectes et retours, en garantissant la qualité de service, la fiabilité du plan de transport et la satisfaction des clients. Au cœur de l’exploitation, vous jouez un rôle clé dans la coordination des opérations et dans la relation avec les clients chargeurs. Missions principales Vous prenez en charge la planification des collectes et retours, en assurant la mise en œuvre et l’ajustement du plan de transport en fonction de l’activité et des contraintes opérationnelles. Vous assurez un suivi opérationnel quotidien, en pilotant l’exécution des flux, en coordonnant les transporteurs et en gérant les aléas (retards, incidents, variations de volumes) avec réactivité. Vous intervenez également sur la relation clients chargeurs, en assurant le suivi des opérations, en répondant aux sollicitations et en veillant à la qualité de service délivrée. Vous êtes un interlocuteur fiable pour accompagner les clients dans le suivi de leurs flux et la résolution des incidents. Vous contribuez à l’optimisation des coûts transport : suivi budgétaire, identification de leviers d’économie et participation aux appels d’offres. Vous garantissez la conformité des données dans nos outils et participez au suivi des coûts et de la facturation, en assurant la cohérence des informations. Enfin, vous pilotez le suivi de la performance en analysant les indicateurs (ponctualité, qualité de service) et en contribuant à l’amélioration continue des opérations. Qualifications Votre profil Issu(e) d’une formation en Transport, Logistique ou Supply Chain, vous avez une première expérience significative en exploitation transport ou coordination de flux. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés et à gérer les situations opérationnelles avec efficacité. Votre niveau d’anglais vous permet d’échanger dans un contexte professionnel. Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez prioriser dans un environnement dynamique. Qualifications Formation : Bac +2 / Bac +3 Transport, Logistique ou Supply Chain Expérience : 2 à 5 ans Compétences : Anglais (TOEIC B1 minimum) Bonne maîtrise d’Excel Capacité d’analyse et sens de la rigueur Organisation et gestion des priorités Réactivité face aux imprévus Bon relationnel et esprit d’équipe Informations complémentaires Poste à pourvoir en CDI, statut Agent de maîtrise. SJ123 Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise. Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier : d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours Rejoindre Mondial Relay by InPost, c'est intégrer une équipe qui agit, s'engage et ose. Nos 5 valeurs traduisent concrètement notre façon de travailler, de décider et d'avancer ensemble : CHAMPION THE CUSTOMER - Start with the customer OWN IT - This is your company - act like it DARE TO DISRUPT - Create, test, grow MAKE IT HAPPEN - Adapt, learn, move on WIN TOGETHER - Our teams win, together Notre processus de recrutement : Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager Possibilité d’avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay ! Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap — si vous avez besoin d'un aménagement pour votre entretien, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Rémunération: EUR 2400 - EUR 2600 - tous les mois

How To Apply:

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Responsibilities

Manage the operational steering of collection and return flows to ensure service quality and transport plan reliability. Coordinate with carriers and shipping customers while optimizing transport costs and monitoring performance indicators.