Coordinateur(trice) Caisse at Aroma-Zone

Lyon, Auvergne-Rhone-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Jul, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Checkout Management, Team Leadership, Cash Flow Control, Customer Service, Retail Operations, Conflict Resolution, Staff Coordination, Inventory Management, French Proficiency, English Proficiency

Industry

Cosmetics

Description

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable. 🌿✨ Vos missions au quotidien Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous garantissez l’organisation et la qualité des opérations d’encaissement. • Manager l’équipe caisse : accompagner, fédérer, organiser les priorités et garantir un climat de confiance. • Assurer un passage en caisse fluide et conforme : fiabilité des transactions, respect des process, gestion des litiges. • Contrôler et garantir la conformité des flux monétaires. • Réaliser les ouvertures/fermetures de caisses et s’assurer de la mise à jour du système. • Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux en coordonnant l’activité avec les autres équipes. • Assurer la satisfaction clients : accueil bienveillant, écoute, orientation, gestion des attentes. • Prendre ponctuellement le relai en encaissement et en conseil lors des pics d’affluence. • Participer à la vie de la boutique : rangement, mise en rayon, propreté, animations, vitrines. • Remonter les anomalies, situations à risque ou besoins opérationnels. • Contribuer à une expérience client fluide, qualitative et conforme aux standards Aroma‑Zone. 🌱👉 Vos atouts naturels • Formation Bac à Bac+2 en commerce/gestion ou équivalent. • Expérience : 5 ans minimum en management caisse/encaissement, idéalement en retail à forte affluence. • Maîtrise des processus d’encaissement, des flux monétaires et des outils informatiques caisse. • Excellentes compétences managériales : organisation, coordination, communication claire et constructive. • Sens du service, diplomatie, patience et capacité à gérer les situations sensibles. • Rigueur, fiabilité, honnêteté et orientation résultat. • Polyvalence, dynamisme, esprit d’équipe et respect des process. • Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d’anglais apprécié pour l’accueil international. Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.

Responsibilities

The Checkout Coordinator manages the checkout team to ensure fluid transactions and strict compliance with monetary flow processes. They are also responsible for maintaining customer satisfaction and supporting general boutique operations including shelving and store cleanliness.