Coordonnateur·trice clinique - Relogement (Service Urgence) at Old Brewery Mission

Montreal, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jul, 26

Salary

30.0

Posted On

13 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team supervision, Clinical coordination, Conflict resolution, Performance evaluation, Staff training, Crisis management, Budget management, Human resources support, Interpersonal communication, Leadership, Project management, Microsoft Office Suite, Homelessness prevention, Stakeholder management, Policy implementation

Industry

Individual and Family Services

Description

Vous êtes un pilier pour celles et ceux qui sont en première ligne. Comme superviseur·e ou coordonnateur·trice, vous encadrez une équipe engagée, tout en favorisant un climat de confiance, d’écoute et d’action. Sous la supervision du Service de soutien en logement, le/la Coordonnateur·trice assure la qualité des services cliniques et du milieu de vie offert. Il/elle encadre les équipes d’intervention et les superviseurs, veille à un environnement de travail sain, et participe à la gestion administrative (horaires, paie, absences) en lien avec les RH. Il/elle soutient également l’ensemble des coordonnateurs de service du secteur et représente activement le service auprès des partenaires externes et instances locales. CONDITIONS DE TRAVAIL OFFERTES : Emploi temporaire d'une durée de 1 an à temps plein Poste volant, pas de lieu fixe. Rôle de soutien à l'équipe de coordonnateurs·trices. 40 heures par semaine, du lundi au vendredi Environnement professionnel et convivial Formation continue 3 semaines de vacances dès la première année de service 11 jours fériés rémunérés 10 jours de congé personnel rémunérés Journée de congé rémunéré pour l’anniversaire Régime d'assurance collective Programme d’aide aux employé·e·s Transports en commun à proximité PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Accueillir, intégrer, former et superviser les membres de l’équipe, incluant l’évaluation de performance et la planification de la formation à la tâche ; Animer des rencontres cliniques, offrir du soutien et de la formation aux équipes d’intervention, accompagner les stagiaires et agir comme maître de stage ; Assurer l’alignement, l’information et la mobilisation du personnel sous sa supervision par la planification, l’animation de rencontres, la transmission d’informations pertinentes, la rédaction de rapports et le soutien aux équipes de soutien ; Appliquer les politiques internes (dont le processus de plaintes), assurer la sécurité des bénéficiaires en cohérence avec la mission, et collaborer à la coordination des trajectoires de services cliniques ; Développer, structurer et assurer le suivi des outils et pratiques permettant d’évaluer et d’améliorer la qualité des services cliniques offerts ; Veiller au respect et à l’amélioration des politiques internes, des normes de santé et sécurité, ainsi que des conventions collectives ; Collaborer avec les RH pour la gestion des absences, des remplacements, du soutien post-crise et l’application des processus RH ; Participer à l’actualisation du plan de formation, au déploiement des activités de formation en intervention, et soutenir les équipes dans les situations complexes ; Favoriser un environnement de travail sain, stimulant et collaboratif, en intégrant de bonnes pratiques de gestion du changement ; Participer à la gestion budgétaire en identifiant les besoins, en assurant le suivi des processus financiers (frais de séjour, loyers, fiducie) et, le cas échéant, en contribuant à la gestion des subventions accordées aux usagers, en collaboration avec la Direction du Service de soutien en logement ; Appuyer le superviseur dans l’évaluation des besoins et la supervision des services liés à l’entretien, à la maintenance, à l’hygiène, à la salubrité et à l’alimentation, en collaboration avec les responsables concernés ; Assurer les liens avec le milieu communautaire et le réseau de la santé, en maintenant une bonne connaissance des ressources locales et en soutenant l’intégration harmonieuse des services dans l’écosystème du quartier. Toute autre tâche connexe. QUALIFICATIONS REQUISES : Diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine jugé pertinent ; 3 à 5 ans d’expérience pertinente en intervention ; Connaissance clinique des problématiques reliées à l’itinérance et à la prévention de celle-ci ; Connaissance des ressources disponibles pour la clientèle ; Anglais fonctionnel parlé (un atout) en raison des interactions avec notre clientèle ; Maîtrise de la Suite Office (Outlook, Word, Excel, Teams) ; Sens de l’organisation et des priorités : savoir reconnaitre et gérer les urgences et respecter des échéanciers ; Compréhension de la vision et des réalités liées aux services de la Mission ; Compréhension des mécanismes liés aux RH ; Aptitude de communication interpersonnelle ; Autonomie, bon jugement, rigueur et leadership axé sur les solutions et la gestion harmonieuse d’une équipe multidisciplinaire ; Partage des valeurs de la Mission.

Responsibilities

The clinical coordinator oversees clinical services and living environments while supervising intervention teams and ensuring a healthy, collaborative work climate. They also manage administrative tasks, participate in budget oversight, and act as a liaison with external community and health partners.