Principali Attività

• Project Manager per l’implementazione del CRM a livello di Gruppo
• Programmazione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training
• Supporto nelle richieste degli utenti
• Creazione di un piano per favorire l’utilizzo del nuovo strumento
• Collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali (IT, Sales, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto
• Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati

Requisiti

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