IHRE AUFGABEN

Als CRM Manager*in bei Cloud 7 steuerst du unsere CRM-Strategie über den gesamten Customer Lifecycle – von der ersten Entdeckung bis zur langjährigen Treue unserer zwei- und vierbeinigen Kund:innen. Mit einem feinen Gespür für Premium-Erlebnisse entwickelst du neue Impulse für Kundenbindung, Segmentierung und Automatisierung und arbeitest dabei eng mit Brand, E-Commerce, Design und Produkt zusammen, um unsere Retention-Ziele zu erreichen. Du gestaltest das Tagesgeschäft nicht nur operativ, sondern baust zugleich belastbare Strukturen und Prozesse auf, die unsere schnell wachsende Marke auf die nächste Entwicklungsstufe heben.
Zu deinen Aufgaben gehören:
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