CRM Manager (m/w/d) at Gamigo Philippines Incorporated

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

CRM, Lifecycle Marketing, Email Marketing, Automation, Segmentation, Performance Optimization, Customer Journey, Retention, Customer Lifetime Value, KPI Analysis, Data-driven, A/B Testing, Marketing Automation Tools, English Fluency

Industry

Computer Games

Description

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n hands-on CRM Manager/In, der/die diesen Bereich eigenverantwortlich übernimmt. About the Role Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung unserer E-Mail- und Lifecycle-Marketing-Strategie mit Fokus auf Automatisierung, Segmentierung und Performance-Optimierung Möglichkeit, die CRM-Strategie von Grund auf mitzugestalten und weiterzuentwickeln Planung und Umsetzung von E-Mail-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey (End-to-End) Aufbau und Optimierung automatisierter Lifecycle-Journeys (z. B. Welcome, Onboarding, Reaktivierung) Entwicklung zielgerichteter Kundensegmente zur Steigerung von Engagement, Retention und Customer Lifetime Value Analyse relevanter CRM-KPIs sowie Ableitung datengetriebener Optimierungsmaßnahmen Enge Zusammenarbeit mit Marketing-, Produkt- und Data-Teams 2–4 Jahre Erfahrung im CRM, Lifecycle Marketing oder E-Mail-Marketing Praktische Erfahrung in der Umsetzung von Kampagnen und Automatisierungen Hintergrund im E-Commerce, D2C oder digitalen Produkten Erfahrung mit CRM- bzw. Marketing-Automation-Tools (z. B. Bloomreach, HubSpot, Braze) Starkes analytisches Denken und datengetriebene Arbeitsweise Fließende Englischkenntnisse Nice to have Erfahrung mit Kundenbindungsstrategien (Retention) Erfahrung mit A/B-Testing Erfahrung mit Marketing-Analytics-Tools oder grundlegende SQL-Kenntnisse Profitiere von unserem flexiblen Benefit-System und wähle die Vorteile, die zu deinem Lebensstil passen, z. B. Zuschüsse für dein ÖPNV-Ticket, Jobrad, Internetkosten, Fitnessstudio-Mitgliedschaften oder Services wie HelloFresh, Etepetete und mehr Betriebliche Altersvorsorge für deine langfristige Sicherheit Flexible Arbeitszeiten kombiniert mit Kernarbeitszeit – inklusive der Möglichkeit, an bestimmten Tagen im Homeoffice zu arbeiten Bezuschusste Mittagessen an Bürotagen sowie jederzeit frisches Obst, Kaffee, Tee und Getränke Exklusive Mitarbeiterrabatte Casual Dresscode: Trag, worin du dich wohlfühlst Bis zu 5 Wochen Workation pro Jahr – arbeite remote von inspirierenden Orten weltweit Arbeite in einem internationalen Team mit Kolleg:innen aus über 30 Ländern – Vielfalt und gemeinsame Ziele inklusive Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern Spannende Aufgaben mit echter Verantwortung und viel Raum für deine persönliche Weiterentwicklung Hunde willkommen: Bring deinen Vierbeiner gerne mit ins Büro

Responsibilities

The role involves independently developing and implementing the email and lifecycle marketing strategy, focusing on automation, segmentation, and performance optimization. This includes planning and executing email campaigns across the entire customer journey and building automated lifecycle journeys.