CRM Webmarketing Assistant – Stage (6 mois) Janvier 2026 (F/H/NB) at Ubisoft

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

18 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

CRM, Web Marketing, Campaign Coordination, Performance Analysis, Salesforce Marketing Cloud, HTML, Digital Marketing, Project Management

Industry

Computer Games

Description

Description de l'entreprise Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d’autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtes passionné·e par l’innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l’inconnu ! Description du poste Au sein du département Customer Relationship Management (CRM) et en contact permanent avec les chefs de produits et les filiales, vous assistez le CRM Operations Specialist dans sa mission de déploiement des campagnes sur les canaux web. Vous coordonnerez les campagnes de communication pour fidéliser les clients et attirer de nouveaux consommateurs. Vous pourrez également être amené.e à travailler sur des projets transverses en fonction de l’activité CRM. Vos missions principales seront les suivantes : Réaliser le setup des campagnes sur certains de nos canaux web CRM (Web banner / Web personnalisation…) : Réception du besoin, Coordination de la campagne, Assurer le bon déploiement des communications, Garantir le bon fonctionnement et le respect des process de collaboration avec les interlocuteurs internes, Gérer le planning des différents canaux de communication. Analyser & optimiser des campagnes CRM : Monitorer le bon déroulement des campagnes, Identifier les pain points des différentes campagnes via les indicateurs de performance, Être force de recommandation et de proposition sur les campagnes CRM, Être le garant de la documentation des canaux opérés, Qualifications Etudiant.e, vous êtes autonome et savez faire preuve de rigueur, de diplomatie et avez l’esprit d’initiative, ainsi qu’un sens aigu de l’organisation, You are fluent in English (written and oral), Vous avez la capacité de coordonner un projet entre différents interlocuteurs et souhaitez découvrir les domaines du CRM et du Marketing Digital, Vous avez idéalement une première expérience CRM, une connaissance de Salesforce Marketing Cloud, du HTML ainsi qu’une bonne connaissance du marché des jeux vidéo, Si vous êtes à la recherche d'une expérience unique dans l'industrie du jeu et que vous êtes prêt à relever un défi passionnant, nous aimerions vous connaître ! Informations complémentaires Processus de recrutement Si votre candidature est retenue, vous serez contacté·e dans un premier temps par un·e représentant·e de notre équipe Campus pour un échange téléphonique afin de déterminer si votre profil correspond bien à l’annonce mais aussi à vos envies. Enfin, un entretien physique ou en visio via Teams sera par la suite organisé avec votre futur·e tuteur·trice de stage et le/la représentant·e de l’équipe Campus. Avantages en tant que stagiaire chez Ubisoft Gratification de stage selon le niveau d’études Carte Titres Restaurant Swile, remboursement de 50 % du titre de transport, 1 RTT par mois Réduction billetterie (concerts/spectacles), accès à la salle de sport Ubisoft à tarifs préférentiels Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes. En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. Boîte à questions Ubisoft Comment préparer ma candidature chez Ubisoft ? Dans un premier temps, lisez attentivement la job description afin de mettre en avant vos expériences et vos compétences qui vous semblent pertinentes pour cette opportunité ! Un CV personnalisé et détaillé vous permettra à coup sûr de vous démarquer 😉 Lettre de motivation ou pas ? A choisir, nous préférerons toujours quelques lignes expliquant votre motivation à candidater, plutôt qu’un texte générique copié/collé ! Un encart est d’ailleurs spécifiquement prévu à cet effet lors de votre candidature. Je ne connais pas le secteur du jeu vidéo. Ai-je ma place chez Ubisoft ? Nous comptons dans nos rangs de nombreux profils qui ne sont pas des férus de jeux vidéo. Chez Ubisoft, nous cherchons à nous entourer de personnes passionnées, que ce soit par leurs spécialités, leurs métiers ou par le divertissement en général. A quoi m’attendre lors d’un stage ou d’une alternance chez Ubisoft ? Dès vos premiers jours, vous bénéficierez d’une Welcome Session vous présentant Ubisoft, son organisation et votre environnement de travail pour les prochains mois. Votre tuteur·rice et votre équipe vous accompagneront au quotidien, dans les premières semaines comme tout au long de votre expérience ! Une fois autonome, vos missions seront responsabilisantes et variées, peu importe le type de contrat. Travailler chez Ubisoft signifie travailler sur de vrais projets à mener au jour le jour. Un groupe Teams dédié vous permettra par ailleurs d’échanger avec les autres stagiaires et alternant·es. Quelle est la politique de télétravail chez Ubisoft ? Nous adoptons un modèle de travail hybride qui vous aide à rester connecté·e avec votre équipe et aligné·e sur les priorités de l'entreprise, tout en vous donnant la possibilité de maintenir votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Notez que certains rôles sont entièrement basés au bureau et ne sont pas éligibles au travail hybride. En application de notre modèle de travail hybride, vous travaillerez 3 jours par semaine dans nos locaux, et pourrez effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine. Quels sont les engagements sociétaux d’Ubisoft ? Nous cherchons à enrichir la vie des joueurs et joueuses par la création d’expériences de jeu originales et mémorables, et en nous appliquant à toujours améliorer l’impact positif de nos jeux. Afin d’y parvenir, nous créons un environnement de travail plus sûr et inclusif, nous soutenons les communautés dans lesquelles Ubisoft opère par le biais d’initiatives caritatives et nous nous efforçons de réduire l’impact environnemental de nos activités. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Impact Sociétal. Je suis en situation de handicap, comment postuler ? Toutes nos équipes recrutement ont été sensibilisées aux sujets du handicap. Vous pouvez donc postuler normalement via notre plateforme SmartRecruiters en joignant votre CV et lettre de motivation. Si vous avez besoin d'une adaptation du processus de recrutement, notamment lorsque celui-ci implique des entretiens vidéo, précisez-le lors de votre candidature et/ou contactez l’équipe Mission Handicap par mail ([email protected]). Consultez ce guide qui a pour but de vous accompagner dans votre candidature, et découvrez nos actions pour encourager plus de diversité et d'inclusion.

Responsibilities

Assist the CRM Operations Specialist in deploying web campaigns and coordinating communication campaigns to retain customers and attract new consumers. Monitor campaign performance and provide recommendations for optimization.