VOS COMPÉTENCES ET VOTRE EXPERIENCE

• Bilinguisme anglais/français (écrit et oral).
• Diplôme d’études secondaires requis; des études postsecondaires en administration ou dans un domaine connexe sont considérées comme un atout.
• Minimum d’un an d’expérience dans un rôle en service à la clientèle ou en centre d’appels.
• Connaissance de Salesforce ou d’autres systèmes de gestion de la relation client (CRM) – un atout.
• Expérience avec les systèmes AS400 est un atout.
• Expérience dans le domaine du transport ou de la logistique est un fort avantage.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
• Capacité démontrée à travailler de façon autonome, à rester organisé(e) et à bien gérer son temps
• Excellente attention aux détails, avec de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Doit résider au Fredericton et avoir un accès fiable à Internet haute vitesse
  Pour postuler, visitez notre page Carrières à dayross.com.
  Si vous êtes choisi pour le poste, on vous demandera de fournir des vérifications des références et des antécédents criminels avant l’emploi. Vous ne serez contacté que si vous êtes sélectionné pour une entrevue.

YOUR SKILLS & EXPERIENCE:

• Bilingual in English and French (written and verbal).
• High school diploma required; post-secondary education in business or a related field is an asset.
• At least 1 year of experience in a customer service or call center role.
• Familiarity with Salesforce or other customer relationship management (CRM) systems — an asset.
• Experience using AS400 systems it’s an asset.
• Background in transportation or logistics it’s a strong advantage.
• Proficiency with Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, etc.).
• Proven ability to work independently, stay organized, and manage time effectively.
• Strong attention to detail with excellent communication and interpersonal skills.
• Must reside in Fredericton and have reliable access to high-speed internet.
  To apply, visit our Careers page at dayross.com.
  If you’re chosen for the role, you’ll be asked to provide reference and criminal background checks before employment. You’ll only be contacted if you’re selected for an interview.

Please refer the Job description for details