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Customer Care – settore servizi aziendali – San Giovanni Lupatoto at Impiegando.com
San Giovanni Lupatoto, Veneto, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Care, Communication Skills, Problem Solving, Teamwork, Digital Tools, Office Suite, Listening Skills, Empathy

Industry

Research Services

Description
Azienda attiva nel settore servizi alle imprese seleziona un/una addetto/a al Customer Care per la sede di San Giovanni Lupatoto (VR). La figura sarà il punto di contatto principale per i clienti, garantendo assistenza, informazioni e gestione delle richieste in modo rapido e professionale. Responsabilità principali Gestione telefonica e via e-mail delle richieste dei clienti Supporto nella risoluzione di problematiche operative e commerciali Aggiornamento anagrafiche e registrazione ticket su gestionale Coordinamento con gli uffici interni per monitorare lo stato delle pratiche Follow-up post-intervento e cura della soddisfazione del cliente Competenze richieste Ottime doti relazionali e capacità di ascolto Buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti digitali Capacità di problem solving e gestione di più richieste contemporaneamente Precisione, empatia e predisposizione al lavoro in team Requisiti Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico o comunicativo Buona dizione e capacità comunicativa Si valutano positivamente candidati senza esperienza pregressa, con formazione interna dedicata Orario e vantaggi Posizione full time dal lunedì al venerdì, orario 8:30–12:30 / 13:30–17:30. Benefit: formazione continua, ticket restaurant, affiancamento iniziale e possibilità di crescita in area commerciale o amministrativa. Ambiente di lavoro sereno, collaborativo e attento allo sviluppo professionale. Sede di lavoro: San Giovanni Lupatoto (VR)
Responsibilities
The role involves managing customer requests via phone and email, providing support for operational and commercial issues. The candidate will also coordinate with internal offices to monitor the status of requests and ensure customer satisfaction through follow-ups.