Customer Care Specialist Energie Meetdiensten at Groendus
Utrecht, , Netherlands -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Dec, 25

Salary

2.5

Posted On

16 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Good communication skills

Industry

Information Technology/IT

Description

Help bedrijven slim omgaan met energie – een baan vol impact en afwisseling. Klaar om impact te maken op het energiesysteem van morgen?
€2500 - €3500
Utrecht (Hybride)
32 - 40 hour
Let’s talk businessWat ga je doen?
Bij Groendus & Kenter werk je aan een slim, duurzaam en verbonden energiesysteem voor zakelijk Nederland. Van meten tot sturen, van inzicht tot actie. Als Medewerker Customer Care Meetdiensten ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in het realiseren van onze missie: 100% schone energie.
Je komt te werken op de afdeling Metering, waar we energiemeters beheren voor bedrijven. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen data die essentieel is voor netbeheerders, energieleveranciers én onze klanten.

Wat je doet:

  • Beantwoorden van klantvragen over meterinstallaties, dataportalen en datakoppelingen.
  • Signaleren en oplossen van storingen of klachten.
  • Coördineren van opvolging bij complexe klantverzoeken.
  • Meewerken aan projecten gericht op procesverbetering en klanttevredenheid.
  • Samenwerken met collega’s van techniek, IT en sales om de klant optimaal te bedienen.

Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel schakelt tussen verschillende onderwerpen. Soms is het hectisch, maar binnen ons hechte team zetten we samen de schouders eronder.

Responsibilities

Please refer the Job description for details

Loading...