CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER

Jij weet als geen ander: klantenbinding is geen toeval, maar het resultaat van een slimme journey. Bij BWJ E-Commerce bouwen we schaalbare merken in de online retail. We opereren met 9 webshops in verschillende 5 landen (NL, DE, FR, SP & UK), en groeien daarbij hard! Onze focus: klanttevredenheid, retentie en schaalbaarheid via tech, data en automatisering. Om de klantbeleving naar een nog hoger niveau te tillen, zijn we op zoek naar een Customer Experience Manager die het overzicht bewaart én de operatie laat vliegen!

Please refer the Job description for details