Wil jij werken op het snijvlak van de financiële sector en SaaS? Krijg je energie van het oplossen van financiële vraagstukken en het geven van advies? Heb je ervaring in de accountancy en wil je jouw kennis in een andere branche toepassen? Dan is deze functie perfect voor jou!
Als Customer Experience Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle inkomende financiële vragen over onze software. Met jouw klantgerichtheid en kennis van accountancy en boekhouding vertaal je vragen naar oplossingen en doe je dit op een proactieve en hyper persoonlijke manier.

BEN JIJ DE CUSTOMER EXPERIENCE HELD DIE WE ZOEKEN?

Je reis bij Yuki zit vol potentieel, en is dus meer dan alleen support bieden. Wij geloven dat een gevarieerde functie je betrokken houdt en mogelijkheden biedt voor brede ontwikkeling. Daarom heb je bij ons de mogelijkheid om te participeren in verschillende projecten die bijdragen aan het behalen van de teamdoelstellingen. Wij willen je niet alleen een goede Yuki collega maken maar je ook helpen om bepaalde competenties te ontwikkelen die je ook later in je carrière van pas komen.
Hoe ziet dat er in de praktijk uit? Na je inwerkperiode kun je je eigen carrièrepad uitstippelen - wil je je richten op je technische kennis of wil je de ster worden in klantrelaties? Wellicht heb jij leidinggevende ambities? Jij kiest zelf je pad en wij faciliteren je ontwikkeling.

Lijkt je dit interessant en zijn de onderstaande punten jou niet vreemd, dan ben jij degene die we zoeken!

• Minimum MBO+ niveau.
• Kennis van de accountancy-markt of boekhoudkundige kennis
• Je krijgt energie van het oplossen van financiële vraagstukken
• Je bent een meester in communiceren en samenwerken en spreekt vloeiend Nederlands.
• Pro-activiteit en enthousiasme zijn je middle names, en als echte teamplayer weet je dat we samen meer bereiken!

Please refer the Job description for details