Bedrijfsomschrijving
Vattenfall is één van de grootste energiebedrijven in Europa. We maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten. Dat doen we in Zweden, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Finland én Nederland.
Met zo’n 21.000 werknemers maken we een toekomst mogelijk waarin we voor onze energie minder afhankelijk zijn van het gebruik van fossiele brandstoffen. We lopen voorop in de transitie naar een duurzaam energiesysteem. Om dit ambitieuze doel te kunnen bereiken zijn wij op zoek naar getalenteerde personen die naast hun passie voor hun eigen rol ook een sterke teamspirit hebben en willen bijdragen aan het ondersteunen van een betekenisvolle bedrijfsmissie.
Vacatureomschrijving

WIL JIJ BIJDRAGEN AAN 2 MILJOEN LOYALE KLANTEN EN MEEBOUWEN AAN DE MEEST KLANTGERICHTE SALESORGANISATIE VAN NEDERLAND? BIJ VATTENFALL KRIJG JE ALS CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST MKB DE KANS OM ONZE DIENSTVERLENING ÉCHT MOOIER EN MAKKELIJKER TE MAKEN!

Wij luisteren echt naar onze klanten. Dit klinkt heel mooi, maar het is ook uitdagend. Klantverwachtingen zijn erg verschillend, afhankelijk van de branche waarin onze klant zich bevindt. Kan jij omgaan met veel verschillende verwachtingen en daar de juiste middenweg in vinden? Durf jij het aan om je eigen voorkeuren los te laten en samen met klanten en collega’s customer journeys te optimaliseren en nieuwe services en diensten te ontwikkelen?

Please refer the Job description for details