Customer Lifecycle & CRM Strategist (w/m/d) at Enpal B.V.

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Analytical Thinking, Customer Segmentation, Customer Journey Development, Upselling, Cross-Selling, CRM Strategies, Collaboration, Data-Driven Strategies, SQL, Performance Marketing, Responsibility, Business Development

Industry

Services for Renewable Energy

Description

Unternehmensbeschreibung Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus, und ein E-Auto in jeder Garage. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung. Auf unserem Weg zum größten Energieunternehmen Europas stehen wir gerade erst am Anfang. Deshalb sind wir auf der Suche nach Talenten, die uns auf diesem Weg begleiten, ihren Fußabdruck hinterlassen und Erfolge gemeinsam mit uns feiern. Bei uns findest Du ein dynamisches Arbeitsumfeld, genauso wie den Raum, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Deine Stärken wirkungsvoll einzusetzen. Als erstes grünes Unicorn in Deutschland und wachstumsstärkstes Energieunternehmen in Europa (FT1000 Ranking 2022 von Financial Times & Statista) treiben wir unsere Mission von grüner Energie für alle weiter voran. Sei auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte und verändere mit uns gemeinsam die Welt! 🚀 Deine Mission bei Enpal Du wirst Teil eines der strategisch wichtigsten Zukunftsprojekte bei Enpal: Wir möchten den ARR (Annual Recurring Revenue) pro Kunde signifikant steigern – durch gezielte Upselling- und Cross-Selling-Initiativen sowie smarte CRM-Strategien. Dafür brauchen wir dich – einen smarten, analytisch starken Business Developer mit Drive. Stellenbeschreibung Du baust datenbasierte Strategien zur Kundensegmentierung auf – von Leads bis Bestand. Du entwickelst und implementierst clevere Customer Journeys, die gezielt auf eine Erhöhung des Customer Lifetime Value (CLV) abzielen. Du bist verantwortlich für Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen innerhalb unserer Bestandskundenbasis. Du arbeitest eng mit CRM, Marketing und weiteren Stakeholdern zusammen, um Wachstumschancen voll auszuschöpfen. Du bist ein integraler Teil unseres Projektteams und treibst eines der wichtigsten strategischen Wachstumsprojekte bei Enpal voran. Qualifikationen Abgeschlossenes Studium an einer Top Tier Universität. Erste Erfahrungen (0–3 Jahre) durch Praktika oder Berufseinstieg – idealerweise in Top-Strategieberatung oder einem hochskalierenden Start-up. Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, hohe Zahlenaffinität. Erfahrung mit SQL, CRM-Systemen oder Performance-Marketing ist ein Plus – aber kein Muss. Du bist ein Macher, der gerne Verantwortung übernimmt und in kurzer Zeit viel bewegen will. Zusätzliche Informationen Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit. Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten. Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg:innen im Büro Gesellschaft leisten? Auch nach der Pandemie bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell. Wir erfüllen jedes Startup-Klischee - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt. Dein Kick-start bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg:innen und unseren Gründer Mario kennen. Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid. Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents. Ohne Fehler kein Fortschritt - Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input. Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.

Responsibilities

You will build data-driven strategies for customer segmentation and develop customer journeys aimed at increasing Customer Lifetime Value. You will be responsible for upselling and cross-selling initiatives within the existing customer base.