Customer Relations Specialist (m/w/d) - Italy Territory at UPS Germany
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Germany -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jun, 25

Salary

0.0

Posted On

09 Mar, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Italian, Communications, Online Marketing

Industry

Marketing/Advertising/Sales

Description

Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination aus Können und Leidenschaft. Wenn du die Eigenschaften und die Motivation besitzt, dich selbst oder dein Team zu führen, findest du bei uns den Job, der zu dir passt. Bei UPS erhältst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und deine Karriere auf ein neues Level zu bringen.

YOUR QUALIFICATIONS

  • Commercial training or a degree in business, logistics, communications, online marketing or a related field
  • Fluent in Italian with native-level proficiency
  • Strong German and English skills
  • Customer-focused approach and proactive attitude
  • Confident and professional in engaging with customers over the phone
  • Skilled in using MS Office applications
Responsibilities
  • Manage the onboarding process for new UPS Capital clients through phone and email communications
  • Act as the first point of contact for both existing and new customers regarding all service inquiries
  • Build and maintain active business relationships with international clients, with a strong focus on the Italian market
  • Identify and pursue potential revenue streams to drive business growth
  • Oversee quality management processes and facilitate effective communication between customers, sales teams and management
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